中新网3月3日电 近日，被誉为“商界奥斯卡”的史蒂夫奖公布了“2020年度最佳销售和客户服务公司”名单。 全球知名企业IBM、戴尔、DHL均已入选。 值得一提的是，中国在线少儿英语教育品牌VIPKID凭借细致、专业的师资服务荣获全球最佳客户服务奖“年度客户服务部”铜奖少儿英语培训机构排名前十名，成为唯一入选的中国企业。 此外，由于在北美外教中具有较高的知名度全球最佳客户服务榜单在美国发布：VIPKID成唯一中国企业入选，VIPKID还获得了最受欢迎奖项“People's Choice Stevie Award”。

VIPKID此前多次入围FlexJobs、福布斯美国最适合在家办公的公司榜单，并成为北美最受K12老师欢迎的教育品牌。 这次获得最佳客户服务奖是有道理的。

据悉，StevieAward销售和客户服务奖已设立14年，是全球客户服务、联络中心、业务开发和销售专业人士的最高荣誉。 2020年史蒂夫销售和客户服务奖分为运输服务、计算机硬件和服务、金融服务、电信等11个行业，获奖企业是从来自48个国家不同行业的2600家提名企业中选出的。 脱颖而出。

据了解，VIPKID是全球最大的在线少儿英语教育品牌少儿英语培训机构排名前十名，通过互联网连接超过70万名中国孩子和数万名优秀北美外教。 几年来，VIPKID一直致力于为这些外教提供积极舒适的工作环境和最好的教学体验。 为了提供更好、更便捷的服务，VIPKID在北美和中国设立了专门的教师服务支持团队。

在北美，VIPKID已在旧金山、德克萨斯州、达拉斯等州设立办事处。 团队成员来自非营利组织“为美国而教”或联合国等全球组织。 他们会帮助外教解决工作、生活等问题。 很多实际问题：比如课堂上出现的技术问题、与国内总部的沟通等——无论任何时候遇到任何问题，团队成员都会积极应对英语，并确保帮助解决问题。

不仅如此，在VIPKID北京总部办公室，教师服务支持团队也时刻保持在线，及时解决外教遇到的课程安排、教研等问题，保证工作时沟通顺畅跨越时区。少儿英语培训机构排名前十名，尽快处理。 除了专业的支持团队英语，VIPKID还为外教搭建了一个名为“胡同”的交流平台。 通过这个平台，教师们可以互相交流教学经验，学习中国文化少儿英语培训机构排名前十名，外教之间外教联系也变得更加紧密。

正是因为这几年一贯的专业服务，VIPKID吸引了越来越多的优秀外教。 数据显示，目前VIPKID外教平均教学经验为7.5年，其中不少来自哈佛大学、耶鲁大学、宾夕法尼亚大学等常春藤名校。 成为一名VIPKID外教并不是一件容易的事。 所有外教均需经过资格审查、视频面试、师前培训、教学模拟等流程，并完成相应的教学能力培训后才能上岗。 此外，VIPKID与国际专业背景调查机构Sterling合作，在线验证所有外教身份，确保外教无污点记录英语培训，能够安全陪伴孩子学习成长。

据了解，这并不是VIPKID第一次入选国际奖项。 在美国知名求职网站Glassdoor发布的“美国最佳雇主100强”榜单中，VIPKID是唯一一家连续两年上榜的中国企业，位列前茅排名第十，遥遥领先于谷歌、苹果等全球知名企业。 在Glassdoor平台上，多位VIPKID外教自发分享了在VIPKID工作和教学的感受。 许多人称其为“最好的工作”，称它结合了远程工作的灵活性和与孩子们互动的乐趣，而另一些人则表达了对教学界的热爱和感激。