【对话前言】本期邀请到IK教育联合创始人牛勇先生做客《立正！安心》直播脱口秀节目，抛出话题：外教！美国老师、英国老师、菲律宾老师，外教真的那么重要吗？一起来聊聊少儿英语培训市场上的“外教”，他们是机构的“花瓶”还是“王牌”？嘉宾们抛出的专业点评和实事求是的分析，刷新了长期以来学生和家长外教的误解和认知。帮助读者更好地了解中国对外籍从业人员的政策、国际学校外教的选拔和管理，以及如何选择适合自己的外教机构。带来自己的真知灼见。

本期特邀嘉宾是牛勇先生

牛勇先生现为艾克教育联合创始人兼总经理，曾担任澳大利亚中国商会教育委员会副会长、欧美同学会澳新分会副秘书长兼理事、北京留学服务协会高级顾问等职务，在海外留学、工作、生活多年，对国际教育及中国本土教育行业发展有着深厚的经验。

郑勇先生开门见山英语培训，他表示，鉴于牛勇先生在国际教育行业的丰富经验，他与外教接触非常密切。外教包括美国外教、英国外教、菲律宾外教，这些外教近年来逐渐成为中国英语培训行业不可或缺的机构门面和商业竞争力。牛勇先生创办的艾克教育也聘请了不少外教，帮助中国学生更好地学习英语。那么，英国外教、美国外教和菲律宾外教，到底哪个更好呢？

英国老师、美国外教和菲律宾外教各有优缺点

牛勇老师表示，郑勇老师的问题问得非常好，英美外教和菲律宾老师都有各自的专长。首先外教的优势在业内被称为“白人母语”，也就是母语为英语的白人。它的特点是英美外教不仅来自于自己所在环境的母语启蒙，还拥有专业的TEFL或者TESOL教师资格，有自己独特的教学方式、认真的教学态度、开放活跃的教学氛围，很受中国学生的欢迎。

注：TEFL 是 Teaching English as a Foreign Language 的缩写英语培训，是联合国教科文组织英语的针对非英语国家英语教学的国际通用教学标准，在非英语国家教授英语作为外语的英语教师的证书为“TEFL英语教师资格证书”。

TESOL证书是通过TESOL课程后获得的证书。TESOL是Teaching English to Speakers of Other Languages的缩写。作为英语教育的专业课程，其主题是探讨英语教学方法和TESOL课程。通过考核和考试，可获得国际认可的TESOL国际英语教师资格证书。

作为“非母语”外教，菲律宾教师的口音一直被诟病。但和英美外教一样，菲律宾外教通常有自己的教学方法，能够理解和把握同样是非母语国际英语学习者的中国学生的痛点少儿英语教师培训课程，能够站在中国学生的角度进行针对性的教学。但弊端也很明显，菲律宾外教在教学时带有自己的方言口音，不会用纯正的英式或美式口音授课，这对中国孩子学习英语发音会造成一定的不利影响。

但牛勇老师继续分析，即便是英语为母语的外教也会有口音、方言的问题。英、美、澳、纽等国家幅员辽阔，种族混杂，每个地方都有自己的地域口音和母语特点。比如美国东部、西部、南部由于种族的多样性，口音就有很大差异，东北口音、纽约口音、南部口音、黑人口音、拉丁裔口音等等，都是不一样的。那么，在外教的选择上，是否要坚持标准口音的教学宗旨呢？牛勇老师认为，国际教育要开放包容，尊重各国外教的口音特点，而英语学习的重点是要用大家都能听懂的“英语普通话”来获得和当地人沟通的工具。每个人的发音都有千差万别，学习者可以选择学习比较标准的发音少儿英语培训市场的外教只是“花瓶”还是“王牌”？，也就是选择学习“英语普通话”。

其实，学习英语不只是掌握一种交流的工具，语言是文化的载体，选择不同的外教还可以让学习者直接接触、了解和学习不同国家的文化、历史、人文、社会。

牛勇老师表示，认识到语言是文化的载体非常重要，学习语言不只是为了学习语言本身，也是一种交流，更是一种文化的传递和传递。不同种族、不同民族、不同国家的人们之间的交流、互动，甚至迁徙、流动，都是建立在文化的传承、了解、相互学习的基础上的。比如菲律宾的文化不同于英美，也与传统的英语国家有很大的不同，它的文化根源来自于民族构成和历史背景，这些也需要详细的去挖掘和了解。所以，跟着菲律宾老师学习英语，也会帮助你了解这个国家的文化、背景、风俗习惯等，这样的英语学习才会起到交流的作用。

外教的资历和背景直观且重要

过去，媒体频频报道英语培训机构或国际学校外教性侵学生的负面新闻，外教背景及资质审核也成为热议话题。那么，外籍人员来华工作，是否需要提供当地犯罪记录？该如何查询？机构又该如何加强外教监管？

牛勇老师说，外教属于外籍员工学英语，国家政策对外籍员工的审核比较严格。2017年4月1日，“外国人来华工作许可制度”在全国正式实施。通常，国家会对来华工作的外国人采取综合积分制、外国人在华指导目录、劳动力市场测试和配额管理等措施，把来华工作的外国人分为A、B、C三类，并根据标准实行分类管理。

A类为外国高端人才，B类为外国专业人才，C类为其他外国人员。外教属于B类文教外国专家，即：以英语或其他语种为教学语言的外教。可分为语言类外教和其他学科类外教。

外籍教师入职要求：身体健康、无犯罪记录、年龄18-60岁、本科以上学历、2年以上相关工作经历，外语教学人员原则上应从事本国母语教学工作。取得教育、语言或师范教育专业本科以上学历，或取得所在国教师资格证书，或取得符合要求的国际语言教学证书的人员，可免除工作经历要求。

国家认可的语言教学资格证书：TEFL（通用英语教学证书）、TESL（英语作为第二英语教学证书）、TESOL（英语对外教学证书）、CELTA（英语语言教师证书）、TKT（剑桥英语对外教学能力证书）。

虽然外教资质背景审查严格，但仍难免会有部分不合格的外教漏网，流入培训市场。牛勇先生表示，首先，中外存在信息不对称，对于跨国从业人员，两国之间没有签订信息共享协议，很多信息无法核实。目前，国家外教的政策和管理日趋完善，体现在以下几点：外教工作合法性通常包括两层含义：第一，聘用外教机构要合法；第二，外教本身的资质和行为要合法。

有资格申请工作签证的外教必须满足以下三个条件：1、必须来自母语国家；2、必须拥有学士及以上学位（学位须经过认证）；3、必须拥有两年以上工作经验或拥有TEFEL、TESOL、CELTA或其他外国专家局认可的证书。

目前，管理外教的政府部门有两个，一个是外国专家局，负责外教发放工作许可。由于人员编制原因，外国专家局往往不具备行政执法权；另一个是出入境管理局少儿英语教师培训课程，可以给合法的外教发放居留许可。

去年7月，为完善外籍教师管理法制，加强外籍教师管理，教育部会同科技部、公安部、外交部制定了《外籍教师聘任管理办法（征求意见稿）》，并向社会公开征求意见。《征求意见稿》第三十一条规定，外籍教师吸毒、性侵、虐待未成年人等违反治安管理的，教育机构应当予以解聘，并向主管教育行政部门报告，记入信用记录。

随着国家管控的日趋严厉，以及教育行业和学校机构管理制度的不断自我完善，外教带来的负面影响会越来越好地得到解决。核心还是从心出发，给孩子最好的教育。对于教育从业者来说，外交无小事，外教更无小事。外教的教学效果和孩子的安全是最基本的要求。

如何评价优质外教？

在线教育方面，得益于市场竞争带来的优胜劣汰，外教的整体教学水平和资质都在不断提升。但在大趋势下，需要注意的是，在线外教必须经过全面的培训，机构要努力选拔高质量的外教。一名优秀的外教除了教育的初心，还需要具备专业的教学技能，包括：是否真正理解中国孩子，是否热爱这个岗位和工作，是否以家长的诉求为出发点，而不是单纯的追求在中国能赚很多钱的职业。

牛勇先生呼吁教育机构加强外教的培训和管理，让外教了解中国孩子的需求，把握英语学习的痛点，专心研究教学方法和教学策略，而不是只授人以​​鱼而不授人以渔。外教需要加强自身对中国国情和学习者的学习和了解。这确实需要一个漫长的过程少儿英语教师培训课程，但也是能否成为优秀、有价值的外教的核心考验。

如何招聘优质外教？

从网络外教角度，在海外大规模招募外教是否容易？

牛勇先生说，这并不容易。首先，供给与需求不平衡，愿意来中国任教的外教很少。其次，招聘、培训和选拔的过程也很艰难，因为外教的教育和生活经历与中国本土教育有很大不同，主要是整个文化和环境的不同。这就需要招聘外教的团队能够用智慧识人，通过层层筛选找到最合适的人选。这也需要招聘人员了解外国人、外教，甚至了解外国文化与中国的差异、外国职场价值观念与中国职场诉求的差异等等。

招聘、管理和培训外教的成本往往很高，这也是很多教育培训机构不愿意投入人力和资金的原因。这势必导致招聘、管理和培训的不专业，这是优质外教资源流失，招不到好外教主要原因。

虽然线上外教能有助于化解矛盾，但线上外教的管控也是一个大问题，老师的言行对孩子影响很大。郑勇老师指出，线上教学确实存在外教管控的风险，他们传授的知识是否符合中国学习者的价值观？这可能隐藏着风险。郑勇老师好奇地问，招聘时对外外教的信仰有什么限制吗？牛勇老师表示，招聘时需要严格检查外教的信仰情况、犯罪记录等；此外，在外教的选拔上，不仅看重教学效果，还看重他们的性格特点。通过试听课可以看到他们的教学特点和教学能力，通过聊家庭琐事可以看到他们的性格、爱好等，这些都是考核、评估外教的重要手段。

外教只是花瓶还是王牌？

在回答郑勇先生提出的如何让外教充分发挥作用的问题时，牛勇先生表示，外教的作用有两个关键点：1、外教群体需要充分的培训和管理，让外教能够快速融入中国教育环境，共同进步发展。外教的作用主要体现在教学能力上，例如在IK教育的少儿启蒙中，外教的能力就体现在对孩子的发音启蒙和教学方式的特色上，可以通过有趣的教学互动激发孩子的学习兴趣。2、外教需要有良好的团队合作意识，作为老师需要不断了解家长的诉求和反馈，不同文化和语言之间缺乏碰撞，在沟通中可能会出现信息错位，这就需要外教及时了解被服务对象的感受和体验，及时通过反馈调整自身的教学。此外，外教还需要协助中方团队达成家长诉求的目标。 这种良好的沟通能力、团队合作意识、以及以客户至上的心态实施教学的能力都是考核和评价外教能力的重要方面。

同时，教学中还有最重要的一点：外教要有构建良好教学体系的能力。教学需要了解家长和学习者的诉求，进行针对性的教学。这就需要老师们改变自己保守或自以为是的教学方式，学会迎合用户的需求和喜好，及时调整自己的教学方式和方法，从自己的教学经验中取其精华，去其糟粕，更好地服务于学习者的英语启蒙和学习。

郑勇老师总结称，能够来华授课的外教均具备合法的教师资格，线上外教虽然能提供很多便利，但也存在着外教资格审核的真空、教学经验上的劣势等缺点。因此，家长不要以为找一家只提供外教培训机构就万事大吉了。尤其是线上授课，家长还是需要时刻关注孩子的学习情况，及时了解学习过程中出现的问题。

“英美外教和菲律宾外教各有各的优势和特点，除了学习英语之外，也应该向外教学习，探索和学习外国的历史、文化、风俗、礼仪，以及文化带来的许多有趣的不同体验。毕竟语言是文化的载体少儿英语教师培训课程，学习其实就是一种文化的交流。在学习语言的同时，不要忽视文化层面的互动和学习。”——牛勇先生

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出品：智硕传媒

总策划：曹红

主持人：郑勇、王莉

文字编辑：涂玲

摄影及摄像：乘风少年

项目负责人：Evan

制作团队：智硕传媒