儿童在线英语也很疯狂。
2018年6月网上英语培训课程,在线少儿英语教育公司VIPKID宣布获高达5亿美元投资,打破其D轮融资2亿美元的纪录,成为“迄今为止全球在线教育领域最大规模融资”。 VIPKID的估值也突破200亿元人民币,在业界引起巨大轰动。
在线教育在经历了2013年的“大跃进式”发展、2014年的低谷之后,在互联网模式、消费升级大趋势、“二胎政策”放宽等因素的推动下,再次获得“大爆发”,仅2018年上半年,在线教育行业就完成182笔融资,涉及融资金额152.73亿元。
在线教育的竞争已经转向更加垂直的细分领域,其中最火爆的便是针对青少年的在线英语教育。在各类投资方的支持下,出现了VIPKID、英语、等头部品牌,新东方、好未来等教育巨头也不断推出针对青少年的在线英语教育平台。这个千亿级刚需市场,正迎来众多玩家角逐、重新绘制市场格局的时刻。
讲英语的角斗士
为什么选择英语?英语是考试、入学考试和交流需求中使用最广泛的外语。因此,少儿英语教育成为在线教育市场竞争最激烈的一块蛋糕网上英语培训课程,竞争对手众多。
基于营业收入、用户规模、教研资源等竞争维度,少儿在线英语市场玩家可分为三个层级:第一层级包括VIPKID、、vipJr,三者合计占据80%的市场份额,其中VIPKID一人就占据了55%的市场份额;英语、abc360等构成第二层级网上英语培训课程,在公司营收、用户数等方面与第一层级仍有一定差距;第三层级公司多为初创公司和转型不久的公司,市场份额相对较小,例如魔力耳朵等。
米文娟高中毕业专题 | 疯狂在线英语,二次创业,成功复出;智辉曾是世纪佳缘的市场总监,也担任过某互联网公司的副总裁。两个经历截然不同的80后,在2013年都选择投身在线少儿英语教育,一个创办了VIPKID,一个创办了英语,成为了竞争对手。
VIPKID凭借纯北美外教、一对一教学模式,稳扎稳打精准切入在线少儿英语教育市场,一举杀入高端市场。在资本助力下,VIPKID弹药充足,利用资金补贴迅速从“老前辈”手中抢走市场份额,垄断55%市场份额,领跑在线少儿英语竞争赛道。
英语与VIPKID可谓是“一两”组合:二者的目标人群相似——VIPKID主打4至15岁儿童青少年,英语的目标用户集中在4至16岁之间;VIPKID主打北美外教,英语的卖点是欧美外教,且均为一对一模式;二者的代言人分别是孙俪和刘涛……相似的用户定位、教学模式、代言人,注定了二者将在战场上展开交锋。
另一方面,“老将”们也早已盯上了少儿英语在线教育这块肥肉,跃跃欲试想要抢占一席之地。
新东方和分别推出了针对青少年英语的品牌blingabc和VIPX,VIPABC也推出了新品牌VIPJr。ABC360直接砍掉成人英语业务网上英语培训课程,主攻少儿英语,可谓是豪迈之举。无论是互联网科技公司、教育培训巨头,还是原本主打成人英语教育的公司,都开始拓展客户群体,将在线少儿英语教育作为业务发展的战略重点。随着巨头的进入,红海只会越来越红。
资本的热烈追捧、市场的快速增长,点燃了创业者的热情。他们是否能成为下一匹“黑马”呢?加入猿辅导不到一年,猎豹移动原副总裁金磊离职,创办在线少儿英语品牌魔力耳朵,并获得1.2亿元A轮融资。互联网出身的戴仁光也嗅到了这个市场的发展机会,在“借鉴”了abc360英语等公司后,创办九班英语,试图分一杯羹。
在布局和定位的过程中,三股力量难免会有交集,接下来就是师资力量、教研力量、品牌力量的较量。
口音是关键
在整个在线少儿英语教育的早期阶段,低门槛、低教研门槛的1对1模式是很多公司的标配,其中最激进的玩家当属VIPKID、英语等头部品牌。
“北美外教”是VIPKID的营销口号,所有外教均来自美国、加拿大,熟悉北美文化,口音纯正。VIPKID宣称“外教筛选通过率不超过5%”,英语则决心挑战这一标准,称“我们的外教培训上岗率只有3%”,而且还有外教、欧洲外教可供选择。
在授课模式上,VIPKID采用非固定外教模式。很多家长经常抱怨一节课很难请到好老师,师生关系也不容易培养。相反,英语在行业内率先推出固定外教模式,提出“专属外教”的概念,并向VIPKID扔出“秘密武器”,向外界传递一个信息——老师口音各异,频繁更换外教会让孩子的发音越来越差。于是,不少用户转而选择英语。
一直处于劣势的VIPKID不甘于接受这样的结果,先后两次升级预约课程功能,并推出“专属外教”预约功能。用户只需在客户端设置一次,便可自动长期预约自己喜欢的外教课程。此举显然是为了提高用户留存率,防止英语抢走用户。
就在VIPKID、英语在一对一模式领域厮杀之际,魔法英语等初创公司,以及abc360等在线教育“老将”则开辟了新的赛道学英语,开始探索在线精品少儿英语小班课程。
一对一模式的高获客成本和师资成本需要充足的资本支撑,因此很多公司试图在传统大班授课和一对一模式之间寻找一条更经济的中间地带——小班授课,即一个老师教2到6个学生。魔耳的金磊认为,“我看到的是红海里的蓝海。”
面对魔耳的超车行为,VIPKID迅速做出反应,迅速上线了一对四小班产品SayABC,一年课程费用仅为4000-5000元。而魔耳一年课程价格在4000-7000元不等,VIPKID为用户免去了选择价格的困难。与此同时,英语、等也纷纷入局,“蓝海”瞬间变成了“红海”。
但无论是一对一外教模式、一对多模式,还是其他模式,在线少儿英语教育比线下机构更容易形成规模经济和市场垄断,也更容易出现同质化竞争,价格只是时间问题。“烧钱”模式并不一定“烧”得了未来,如何寻找差异化竞争优势,抓住消费升级趋势尤为重要。
寻找下一个VIPKID
随着在线少儿英语教育市场竞争加剧,家长们面临着A、B、C三个平台该选哪个?这些平台看上去大同小异,都叫“北美外教”、“一对一”、“国际精品课程”。
教育机构如何脱颖而出?做品牌、做口碑、做广告,优先占领用户心智,这就是流量之战。
口碑用户留存率更高。VIPKID初入华东市场时,采取的获客方式不是降价,而是家长互相介绍,双方免费课程,迅速在上海站稳脚跟。2017年,华东市场成为VIPKID增长最快的市场英语培训,1-7月收入增长1150%。
拓展产品线是吸引新用户的好办法。看到用户不断流失,拓展已有的课程和业务线成为英语打破VIPKID封锁的利器。在发现家长和孩子对英语以外第二外语的需求后,英语随即上线了法语、西班牙语等小语种课程,以及小学托福、雅思课程。当然,VIPKID也不会坐视不管,立刻上线了小学托福课程。
线上线下广告投放是所有企业必做之事。地铁广告凭借巨大的日客流量,无疑成为品牌重点投放对象。2018年6月,VIPKID大手笔在广州地铁APM线创意专车、3号线品牌列车上投放广告。号称“弃用”户外广告的英语,在获得好未来和老虎基金1亿美元C轮融资后,也在户外广告领域东山再起。“妈妈,为什么每次上课前都要自我介绍?”犀利的广告语直指竞争对手VIPKID。51Talk则更为谨慎,在社区电梯投放广告,频繁出现在家长和孩子面前。
赞助热门综艺节目、在电视剧中植入广告,也是线上少儿英语品牌脱颖而出、走红的好办法。例如英语赞助《妈妈是超人》、VIPKID在《爸爸去哪儿5》植入广告、vipJr赞助《放开我宝贝3》。据vipJr透露,观看节目的用户对vipJr的品牌认知度提升了5倍以上。
至于在各大平台散播流量的行为,一搜“百度”也能看出各家都投入了不少资金。毕竟,拼命奔跑的不只有创业者,还有投资人英语培训,生怕错过下一个“VIPKID”。VIPKID、英语、、魔力耳朵背后,都有红杉资本、经纬中国、腾讯产业共赢基金、老虎基金等国内外顶级投资机构的助力。
目前来看,各家公司都还处于依靠资本前行的阶段,毕竟就连领头羊VIPKID也在避而不谈自身的盈利能力。在线少儿英语教育企业要想在新一轮竞争中存活下来,不仅要拥有强大的融资能力,最重要的是要提升自身的产品能力和造血能力。
责任编辑:米锋
结尾