“一个人应该这样度过一生，这样，当他回首过去时，既不会后悔浪费了自己的岁月，也不会因一事无成而感到羞愧。”

这是硕客英语总经理王华宁创业时的心境。两年前，王华宁告别了沉浸多年的IT圈和稳步上升的中兴通讯事业，通过公司内部的创新机制，创办了硕客英语。“工作十几年，原来的激情已经磨没了，我甚至能想象到未来的生活是怎样的。”不甘于现状的王华宁渴望在事业上有所突破一对一外教自选教材是什么，而硕客英语就是最好的机会。

当时，在线教育浪潮正值最汹涌，激烈的竞争淘汰了一大批公司。但王华宁和两位志同道合的合伙人吴俊毅、纪登高坚持创新，将产品体验做到极致，让硕客英语在一轮又一轮的行业洗牌中站稳了脚跟。依靠线上服务、线下加盟的模式，在运营仅一年半的时间里，便在K12少儿在线英语教育领域脱颖而出，并确立了领先优势。

“天时、地利、人和”让跨境创业成功

‍‍王华宁从毕业就从事IT工作，是IT行业的“老将”。2012年，海外归来的王华宁在参与中兴网通智慧城市顶层解决方案设计时开始涉足智慧教育。当时他敏锐地意识到一对一外教自选教材是什么，国家正在积极改善教育信息化领域的落后局面，智慧教育、数字教室等理念落地的时机已经到来，未来肯定有很大的发展空间。

次年，王华宁在中兴通讯内部发现了一个很有前景的项目。原来一对一外教自选教材是什么，中兴通讯常年有大量的海外业务，海外员工需要具备一定的英语水平。为此，中兴通讯形成了成熟的英语培训体系，包括14个海外培训中心、口语培训平台，积累了丰富的外教培训经验。结合当时在线教育的蓬勃发展，王华宁萌生了创建在线英语教学平台的想法。

想法形成后，王华宁向公司提交了项目申请，此时中兴通讯正积极谋求转型创新，项目很快获得支持。这位IT“老将”也正式踏上跨界创业之路。王华宁带来了两位得力的合伙人——拥有多年海外工作经历和丰富运营管理经验的吴俊毅和在教育行业浸淫十余年、拥有多次创业经历的纪登高。他们三人组成了硕客英语的核心管理团队。

依托中兴通讯已有的英语培训体系，硕客英语于当年5月顺利上线，并且借助中兴通讯强大的技术支持，仅用三个月就完成了移动终端的研发和上市，比市场先行者快了一步。

‍无论从外部市场环境，还是内部资源，王华宁都是幸运的，但他之所以能及时抓住机遇，除了不满足于现状，更重要的是他敏锐的商业嗅觉。王华宁的创业可谓“天时、地利、人和”。

‍解决用户发展问题的另一种方法‍

虽然有内部支持，但从2013年至今，已有近百家新兴在线教育公司和平台入局，英语教育作为竞争极其激烈的重点垂直领域，硕客英语的起步注定艰难。

在互联网行业，平台的规模效应对其发展起着决定性的作用。然而此时的硕客英语与其他大众学习平台一样，最大的问题就是吸引用户。为了吸引用户，王华宁尝试了很多广告渠道，包括户外大屏广告、网站引流等，但效果都不太好。

王华宁在市场调研中发现，英语教育平台一般通过两种方式吸引用户，一是做大量广告，二是建立庞大的直销团队。但第一种方法收效甚微，第二种方法则需要投入大量的人力、物力和运营资金。对于刚刚起步的硕客英语来说，两种方式都不可取。手无寸铁的王华宁意识到，无论是自己还是硕客英语团队，都不擅长吸引用户，而“找用户”的任务必须交给擅长此事的人。据王华宁观察，最贴近用户、最容易把潜在用户拉到平台的人，是学生家长和零散的中小型英语培训机构。

2014年5月，王华宁带领硕克英语做出两个改变：一方面英语培训，将单一的线上服务模式转变为线上服务与线下加盟相结合的模式在线教育企业家王华宁入选十大未来互联网人物，将硕克英语的课程打包供加盟商购买再销售给用户；另一方面，将大众课程转向针对年轻用户，并提出“授人以渔、授人以思、扶人以见”十二字课程理念，从三个层面体现英语的工具作用、思维作用、文化作用。

对于加盟商来说，只需要找到用户，后续的服务均由硕客英语提供，门槛低，无风险。然而万事开头难一对一外教自选教材是什么，王华宁为寻找第一批加盟商可谓是费尽心机，在接到第一份加盟意向后，王华宁立即从深圳飞到兰州，经过两个小时的交谈就说服了对方。不过，王华宁最终找到了诀窍——通过学生、家长资源发展加盟商，再逐步打造品牌。品牌效应吸引更多的加盟商加入。到目前为止，硕客英语线上结合线下加盟的模式运行顺利，平台用户数量也随之增加，仅2014年12月一个月就新增了1100多名VIP学员（学费超过5000元）。截至2014年底，硕客英语拥有2万多付费用户，线下加盟学校、体验中心超过200家。腾讯年度教育评选榜单将硕英语评为2014年度“回声中国”最具创新力的在线教育品牌，这是市场与行业对硕科英语的肯定。

王华宁认为，在线教育平台有三个梯队：第一梯队是早期创业者，有一定资金、品牌、规模的积累，有几万用户（特别是付费用户）的教育机构；第二梯队是成立3~5年，运营模式成熟，在市场上有一定影响力，有几千付费用户的公司；第三梯队是近一两年才成立的创业公司。如今，硕客英语已经成功步入第一梯队。

让硕科英语成为每个人梦想的起点

在王华宁看来，在线教育市场是一片“红海中的红海”，尤其是2014年资本的涌入与撤离，让在线教育经历了又一轮残酷的洗牌。王华宁将硕果累累的英语归功于那次模式调整学英语，它不仅为硕果累累的英语带来了用户，也成为人们创业梦想的起点。

硕客英语将线上服务与线下加盟模式相结合，把寻找用户的过程交给线下加盟商，让硕客英语真正专注于完善平台和课程服务。在王华宁看来，这种模式最大的意义不仅在于为线上教育的发展找到了一条可行的路，更在于带动了更多人的教育梦想。对于普通学生来说，硕客英语拥有个性化的1对1授课方式，学生还可以选择外教、教材、时间，实惠的价格让工薪家庭也能“请来”地道口语外教。对于加盟商来说，硕客英语是一个创业平台，在总部的全方位服务支持和指导下，可以实现低风险、高回报的事业。最让王华宁印象深刻的是一位学生的妈妈，加入硕客英语6个月后，销售额突破百万，她终于辞去了全职工作，专心做加盟商。如今，她已经注册了公司，组建了自己的团队，并借助硕客英语平台成功创业。

在王华宁眼中，硕客英语不仅是一个学习平台，不仅是普通家庭孩子实现英语梦想的起点，更是他自己事业的起点以及很多人事业的起点，构建教育生态圈的起点。

硕客英语让王华宁的服务对象从运营商、政府、企业，变成了普通百姓、家庭。这样的转变让他重新找回了对事业的热情。他说，以前的工作更多的是如何拿到订单、如何把一个项目落地，而现在则是让每一个用户都满意。不同的服务对象带来的成就感也不同。这种成就感不仅来自于自己事业的成功，也来自于学生学业、加盟商事业的成功。

满怀信心地面对未来

硕克英语让王华宁重燃起与志同道合的伙伴一起创业的激情，但他也理性谨慎。硕克英语成立一年后，业务量激增，但团队规模却控制在40多人。对团队的高要求，让王华宁在挑选成员时格外谨慎认真。他认为，只有诚实、踏实、乐观的人，才能带来正能量。毫无疑问，硕克英语如今是一个充满正能量的团队英语，和这样的团队一起工作，让王华宁充满了能量。

王华宁对硕客英语的未来充满信心。他认为，与传统教育机构相比，硕客英语的线上服务模式不受时间、空间的限制，也不需要太多的成本投入，这对于习惯使用互联网的年轻学习者来说颇具吸引力；与其他在线教育平台相比，硕客英语的优势在于深耕青少年市场，以线下加盟的形式找到最有需求的用户，打通线上线下服务，满足了当下人们对线上线下服务的双向需求。

后记

过去，人们总把教育当成公益事业，讨论教育培训平台是教育机构还是商业机构。但这有什么坏处呢？正如王华宁所说，让硕客英语成为学员英语梦的起点、加盟商创业梦的起点、自身事业的起点，让教育和商业和谐发展。这样的事业，怎么会没有未来呢？