来源：BlaBla

芥末堆思义8月27日报道

语言学习是一个循序渐进的过程。 然而，从牙牙学语时说出的第一个词“爸爸”和“妈妈”来看，我们一生中似乎没有一个时刻是拼命背汉语词汇的。 可以改成英语或者其他语言，背单词就成了学习的唯一途径。

但当我们真正说话表达自己的时候，外国人不会问某个词有多少用法，而是直接对话。 随着家长开始意识到这方面的问题和需求的增加，引入北美外教VIPKID等少儿英语产品开始出现。

对于学习“哑巴英语”多年的成年人来说，“短视频+英语”的出现可以占据碎片时间，成为通勤时有效的学习方式。 当快手、抖音、小红书吸引了大量机构外教和英语母语人士的时候，BlaBla在这样的市场环境下进入中国市场，会采取什么样的产品路径来构筑护城河？ 答案是：短视频瀑布流形式的英语课程序列，基于该序列可以制定个性化的用户学习计划。

BlaBla成立于2019年，并于2020年1月正式推出产品。今年7月，BlaBla在中国市场迎来了周活跃用户的翻倍增长。 同时，BlaBla入选全球创业加速器Y Combinator，参加美国当地时间8月24日至25日举办的夏季Demo Day（投融资对接会），并借此机会筹集资金新一轮融资。

颠覆“苦学”，通过AI技术实现教学互动

“我从小就开始学英语，但能说流利的程度是后来在母语环境中训练的。” BlaBla创始人黄凯程告诉芥末堆：“无论你多早开始学习第二语言，没有母语环境都是一个很大的痛点。” 在硅谷工作多年的黄凯程深切感受到英语口语对于工作的重要性。

考虑到这一点，黄凯程和他的团队于2019年创立了BlaBla，从短视频瀑布流开始，为18岁以上群体提供基于AI交互技术的英语学习产品。 该App于今年1月正式登陆中国市场。

“我们选择短视频作为切入点，因为我们发现短视频在帮助练习口语或从头开始学习语言方面是非常好的材料。” 黄开诚说道。 在他看来，几乎每个年龄段的学习者都会接触短视频，但方式不同。 例如，儿童短视频产品以触摸为主网上从零开始学英语，游戏设置相对简单； 针对中学生和高中生的产品交互环节会相对复杂。 目前，BlaBla 的重点是成年人。

与短视频平台上的英语教学视频不同，BlaBla强调教与学的互动。 “短视频平台的本质仍然是苦学，是老师片面教授的课程。” 黄开诚相信。 BlaBla 颠覆了这种设置，由用户驱动，由母语人士上传各种主题的视频作为帮助。 “短视频在语言过程中的作用是基础材料，我们还需要很多工具的协助才能充分利用这个材料。如果短视频内容能做好，那将是一个很好的护城河。但这就是“这只是第一步。一步，”他说。

目前，BlaBla 在北美拥有超过 50 名内容创作者，母语创作者主要以免费申请和团队推广招募为主。 “我们上传了很多Youtube视频，教人们如何制作语言学习短视频。很多人自发上传视频，我们会通过审核，签约一些优质创作者。” 创作者也是有等级的颠覆“苦学”，这家公司如何构筑短视频英语学习护城河？，BlaBla会匹配内容优质Up主签署合作协议，并根据产量、播放量、点赞情况制定相应的激励措施。

巴拉巴拉产品界面

对于学习者来说，BlaBla 将用户的级别分为 18 个级别。 在最新版本的App中，用户注册后，可以进行5分钟的简短测试，从词汇、口语、听力三个维度了解自己的能力。 同时系统会根据测试结果推送相应学习难度的视频。 在观看视频时，用户可以选择不同的速度和字幕呈现方式。 用户观看每个短视频后可以获得学分并完成口语级别，系统会自动评分。 他们还可以与 Up 主机的 AI 聊天和互动。 沉浸式环境中的深度学习。

同时，针对中国用户在学习过程中记单词的需求网上从零开始学英语，黄凯程坦言：“我们不打算改变什么，只是想通过产品提供更好的服务。” 芥末堆观察到，App中词汇书的功能依然在“学习页面”非常显眼的位置，“单词要在有一定英语基础后，从使用过程中积累”。 他说。

持续进行产品迭代，以游戏化体验培养用户粘性

BlaBla进入中国市场的关键目标是管理种子用户和早期用户的生命周期，然后通过口碑的连锁效应逐步扩大。 这意味着BlaBla现阶段的每一次产品迭代都必须服务于这个目的。

在 App Store 中的每一次产品评论中，BlaBla 团队都会对用户反馈做出回应。 “我们在产品迭代和用户交互的过程中学到了很多……我们利用现有资源，以最快的时间找到市场契合点，然后快速扩张。这就是我关心的。” 黄开诚说道。

为了加强用户的使用投入，除了用生动的文字提醒他们每天学习之外，BlaBla还设计了“货币系统”。 用户完成日常学习任务后，可以打卡获取金币，也可以直接充值。 不过，或许很多BlaBla用户都感到困惑网上从零开始学英语，为什么这个App“钱没地方花”呢？

“这是我们下一步重点推出的功能，基于AI分析定制用户的个人学习计划，通过用户级别提高用户学习动机，实现产品连贯性。” 黄凯程表示，这部分升级内容的学习，以及口语测评、聊天机器人等核心功能的使用都需要用户投入金币网上从零开始学英语，这也是 BlaBla 的主要收入来源。

用户可以通过学习获得学分，通过打卡获得金币。

同时，BlaBla用户在开始学习后还可以进行多级评估。 “整个App将会变得像一款通关游戏。” 黄凯程认为，与抖音、快手等短视频平台的学习体验相比，BlaBla的优势在于学习能力比较强，但这也是一个弱点。 “用户观看视频时可能不会觉得有趣，但学习内容不够系统会削弱提升效果，所以我们设置了视频序列，要求外教在一个主题相册下上传一系列课程，而不是专注于单个视频。 ”。

在增强用户粘性的产品设计上，黄凯诚和他的团队还注重社交属性和分享机制。 他们认为，现有语言产品的缺陷很大一部分在于社交与学习的分离。 “Hellotalk是纯社交的，而卖课程的产品是纯学习的英语，所以我们发现这部分市场还是有机会的。” 黄开诚说道。

依托短视频本身的互动性，BlaBla即将推出“内部朋友圈”功能。 首先，它将减少人们对社交软件中“强关系”的担忧，而无需借助微信生态系统； 其次，对用户的影响会更大。 这种激励作用符合其增强用户粘性的需要。

立足中国市场，加速全球业务拓展

“中国市场潜力巨大，也充满竞争。” 黄开诚说道。

BlaBla在业务初期就将中国作为目标市场，因为中国拥有庞大的人口基数和需要不断满足的新需求。 困难在于，国内英语学习APP马太效应凸显，教育产业政策频出，市场监管不断收紧。 “攻防兼备”是BlaBla的市场策略。

目前，BlaBla在中国市场的推广计划主要以与知乎KOL的合作为主。 “我们目前的用户主要集中在一线城市和沿海地区。 BlaBla和知乎的用户画像和用户路径更加接近。 通过KOL的互动，我们可以快速了解用户的需求。”

对于在线教育赛道来说英语培训，一般市场投资必须与付费项目相辅相成，形成闭环。 BlaBla 早期的低成本投资现阶段似乎表现良好。 黄凯程告诉芥末堆，看到KOL推荐后主动搜索下载的学生是BlaBla现阶段的主要用户群体，质量较高。

“通过创新让语言学习变得有趣，消除人类语言障碍。” 这是BlaBla创立的核心理念。 黄凯程坚信，社交软件的逻辑在全球不同地区会有所不同英语培训，但语言学习市场一定是相似的。

BlaBla在中国市场并没有太多竞品。 凭借获客成本相对较低的优势，黄凯诚和他的团队希望明年完成所有核心功能的上线，并通过沉淀期占领中国市场的大部分。 “必须有一个学习口语环境。打开中国市场，可以让我们更容易为国外市场的多语言化铺平道路。” 英语和中文是BlaBla的基本功。 以此为契机尝试东南亚市场，也是黄开诚的未来。 计划的一部分。

此前，BlaBla已获得数百万美元的投资。 今年夏天，BlaBla成功入选全球知名创业加速器Y Combinator，并以此为契机筹集新一轮百万美元融资，用于进一步市场推广和海外业务拓展。 此后，BlaBla 的估值将达到 800 万美元。