2018年春节余韵犹在,国产电影总票房创同期历史新高。 春节档电影的合作伙伴们都在争先恐后地利用这股巨大的热潮来打造品牌影响力。
在这个黄金时段,51Talk展现了2018年的第一波运营。51Talk早已敲定了《捉妖记2》少儿英语的独家合作权,成为唯一官方指定的在线少儿英语合作品牌。这部家庭电影,影响着影院内外的中国家庭。 结合《捉妖记2》IP,51Talk不遗余力为品牌造势,通过51Talk吉祥物Max、Huba的形象定制了一系列动画短片,向年轻人传授春天的传统文化节日。 乐的动画内容被众多微博红人转发。 此外,51Talk还利用MAX和Huba的形象制作了创意H5,从精神上预测2018年新年的变化,并用有趣的互动触发用户之间的多重传播。
除了电影之外,2017年下半年,51Talk签约贾乃亮作为代言人,并大规模投放品牌广告。 这种情况一直持续到2018年,51Talk的品牌广告已遍布各大线上线下媒体。 如此集中、响亮的宣传活动,与两三年前的51Talk相比,品牌传播绝对是一笔巨大的投入。
大多数观众第一次认识51Talk是通过广告K12在线英语教育先驱,51Talk的YOUNG七年,当时李娜担任代言人。 虽然还记忆犹新,但仔细算来,已经是三年前了。 三年时间,一家互联网公司可以经历格局转变,从诞生到毁灭,也可以经历从100人团队到独角兽的跨越。
对于51Talk来说,这几年经历了成功上市,这是对一个公司最大的肯定; 经历了青少年在线英语教育市场的爆发,品牌定位更加清晰; 当然,它也一直在接收新对手的挑战信号,从未停止。
他既是颠覆者,又是掌控局势的创新者。
51Talk于2011年问世,当时国内在线英语教育消费者普遍以考试为目的进行英语学习。 由于每个地区的考试大纲不同,英语教育市场也按地区发展。 在线英语教育行业尚未形成全国统一标准。 此外,地区人士更关注课程产品本身,而较少关注品牌。 这就导致了各个教育机构行为缺乏市场化,难以推动民族品牌的诞生。
近年来,随着素质教育的潮流愈演愈烈,学生比以前更加注重自己的英语应用能力。 当学生获得的素质教育和应用能力成为成效考核时,大行业的标准化进程将悄然开始。 得益于从一开始就覆盖全国青少年市场的策略,51Talk在标准化进程开始后的短时间内完成了从0到1的跨越,也迅速建立了自己的品牌优势。
任健,51Talk品牌营销高级副总裁
真正让51Talk成为行业领先品牌的是其一系列的行业创新。 在51Talk品牌营销高级副总裁任健看来,这一系列改变行业的创新可以概括为四点:
首先,51Talk是国内在线英语教育真人外教平台的先行者。 简而言之,就是真人外教一对一教学。 中国人学习英语有几个阶段,包括最早的初级阶段,如新东方,以考试、升学、出国为目标。 但语言学最重要和最终的目标是语言应用能力。 当今社会,通过四六级考试的成年人比过河的鲫鱼还多。 然而,“哑巴英语”学生的比例相当高。 考试通过后,有很多话不能说。 任健解释道,51Talk打造真人外教一对一教学品类的本质和原因在于,学生需要一个与外教相当的学习环境,而外教教学其实就是语言的输出。环境。
其次,51Talk开创了一对一在线英语教学模式。 这个模型大家一定很熟悉。 然而,过去很多年,在线英语教育平台都采用了小组上课的模式英语培训,一名老师负责多名学生。 这种传统由来已久。
中国学生的英语应用水平普遍不高。 一对一辅导可以确保快速有效的学习。 一对一教学的创新也是51Talk品牌领先地位的体现。
三是体验51Talk创新教育产品的方式。 7年前,51Talk提出了免费试听市场策略,让用户在判断自己对课程的接受程度后做出消费决定。 可以说,51Talk首创了免费试用方式,颠覆了整个行业。
第四,51Talk提倡短时间、高频次的课程设置。 在51Talk平台上,每节课时长为25分钟。 这一设置是根据平台对应用英语的差异化需求而设置的。 51Talk研究发现,当用户想要学习第二语言时,长时间上课并没有多大意义。 毕竟应用英语不同于应试英语。 很多英语应试培训班持续三四个小时,这对提高成绩很有帮助,因为用户需要集中精力掌握知识考点和技能,长期的临时抱佛脚教学可以提高成绩。 而51Talk更强调英语的应用能力,因此短期、高频的伴随学习效果更好。
任健分享了一个数据。 截至2018年2月,51Talk已提供超过4000万外教课程。 这个数量级在国内绝对领先。
强化K12市场定位,淡化老品牌
作为品类先行者,51Talk在公司成立的最初几年面临着适度的竞争。 业务供大于求,在市场行为上不需要太多宣传就能实现快速增长。 但即便如此成人学英语网课平台哪个好英语,并不意味着你不需要把握行业的发展趋势来打造你的品牌。 任健表示:“作为这个领域的领先品牌,我们还是需要让消费者清楚地了解我们的市场定位和我们的优势。”
经过三四年的增长,51Talk的年轻学生已经占总用户的75%以上。 首先,这意味着K12教育的市场增速显然是最快的。 此外英语培训,这也提醒51Talk需要尽快向市场表达清晰的品牌定位,告诉用户,这个从一开始就深耕K12的在线英语教育品牌,仍然是最专业的领导者在这个领域里。
首先撕掉旧标签。 应用英语教育市场是因成人需求而诞生的。 成立七年来,51Talk并未专攻某一领域,而是涉足成人在线英语教育和K12市场。 而且,51Talk在2015年签约李娜作为代言人,鼓励成年人“敢说敢做”。 这种强有力的沟通提升了51Talk的品牌声誉。 基于当时的传播诉求,它非常成功,同时也加深了在用户中的受欢迎程度。 “成人英语教育”在我们心中的品牌印记。
“当我们的青少年用户占比超过75%时,我们开始重新思考目前英语教育品牌的传播重点是继续鼓励用户敢于发声,还是鼓励教育回归家庭本身。我们选择了后者。学习不是一件多余的事情,只是家庭的一部分。”
任健对51Talk品牌未来战略进行了深入回顾。 2017年8月,51Talk正式宣布签约贾乃亮为其新品牌代言人。
任健分析,这几年亲子节目中出现了很多明星家庭。 在新媒体指数上,贾乃亮和女儿甜心的数据非常高,经常占据名人榜的前列。 此外,任健认为,任何品牌都需要差异化的塑造和传播。 业内不少品牌提倡在交流中学习的乐趣,因此瞄准了两三岁的婴儿市场。 51Talk多年的经验提醒自己,教育本身就是要实现成长的价值,需要看到结果,所以51Talk的选择是为了在K12市场传达品牌的专业精神。
此外,很多品牌倾向于聘请明星妈妈作为代言人,因为妈妈是一个温暖的形象,但51Talk选择了“亮爸爸”,因为爸爸的形象更专业。 这种对比也能让品牌广告在传播中脱颖而出。 。 经过一番决策,51Talk联手贾乃亮,迈出了重新开始的第一步。 此次签约进一步强化了51Talk在中国家庭面前的K12市场定位,也逐渐淡化了成人英语教育品牌的影子。
在签约贾乃亮代言人计划上,51Talk也做出了很多明确的规划。 任健举了一个例子。 贾乃亮的新媒体指数非常高。 他是首场直播关注度最高的明星之一。 51Talk专门为此设计了贾乃亮直播。 比如在重要的时间节点,他会和贾乃亮在一起。 一起设计一堂直播课,与所有家庭用户互动,互动新学期孩子的家庭教育。 过程中贾乃亮也会给出合理的建议。
同时,51Talk还推广更多“凉霸”元素。 比如“亮吧”平台用英语讲一个小故事成人学英语网课平台哪个好,用户可以参与打卡互动。 对于贾乃亮这样有着丰富育儿经验的父亲来说,带着家人和51Talk一起成长并不是一件幸福的事情。
品牌升级的背后是产品创新
品牌的全新升级从未止步于印记。 对于用户来说,品牌升级的核心在于其背后的产品能否满足他们当前的需求。 从目前来看,51Talk的产品能够满足当前用户的需求。 因为51Talk学员的续约率非常高,所以流失学员的回归率也非常高。
在品牌全新升级的过程中,51Talk也在产品上进行了多元化的创新,以满足K12用户的口味。
任健表示:“用户在我们的平台上会看到更多有趣的设计,有更生动的视觉体验。此外,交互模板的数量也在不断增加,以便他们在课程过程中可以与我们的课件进行互动,比如在直播中,你可以看到很多流行的美化功能和虚拟小部件等有趣的功能出现在课堂上,而且老师的教学方式比以前更有感染力,外教在一对一的教学中常常会夸大其词。肢体语言,课件和道具的使用也更多。”
家长在选择平台时首先会考虑孩子的感受,所以打动孩子就成功了一半。 另外,家长会信任更知名的品牌,因此任健认为,在品牌传播中,声音首先要足够响亮,至少能够影响中国家长。
不仅如此,还要让这个品牌进入家长们的讨论。 任健认为,如果一个品牌在家长中讨论度不高,就会出现很大问题,因为家长会从众,选择家长讨论度最高的品牌。 近年来,51Talk品牌知名度不断提升。 例如,成为《捉妖记2》官方指定合作伙伴,获得虎霸卡通形象授权成人学英语网课平台哪个好,制作发布一系列宣传视频、海报和H5。 任健透露:“当我们将它与最流行的元素绑定时,品牌的知名度会大幅提升。随着广告的大规模铺开,它会很快聚集目标用户的注意力。”
51Talk的新传播传达的是K12英语教育的专业性。 借助一些专业性很强的外部平台的跨界合作,给了51Talk一波助力,可以让品牌在不同场景中无所不在。 ,也让品牌获得专业支持。
在近两年火热的知识付费场景中,51Talk先后与“凯叔讲故事”、帆登读书会、喜马拉雅等平台寻求合作。 在宣传了这群愿意为知识付费的高素质人群后,51Talk精心打磨的产品也好评如潮。
一直强调实效的51Talk并没有让家长们失望。 在连续两年举办的51Talk Star活动中,不少幼儿表现出了极高的英语应用水平。 演讲、戏剧表演已成为常规操作,不少家长纷纷给出反馈。 一家人在海外度假时成人学英语网课平台哪个好,孩子已经扮演了翻译的角色。
任健认为,从2018年开始,一些品牌将开始失去家长的关注,因为教育的本质需要用结果来保证。 没有成长价值、过分强调娱乐性、趣味性的产品,无法支撑企业长远的未来。 好的。
在品牌定位聚焦K12市场后,51Talk还将对品牌形象进行全新视觉升级,并将品牌全新包装大规模推向市场。 任健表示:“完成这两件事,就能让我们的品牌继续快速发展。 也让用户了解到51Talk作为一个合格的品牌,面对新的市场形势,如何满足国内K12家庭孩子的英语学习需求。 要求。”
企业不断积累,品牌重新出发
K12在线英语教育市场日趋成熟,这一领域也将使在线英语教育市场的竞争格局更加清晰。 现在正是51Talk重新出发的好时机。 成立七年的51Talk也面临着七年之痒。 淡化老牌标签,强化年轻市场定位,不仅促使公司聚焦年轻市场,也让品牌向年轻化方向升华。 一方面,它保持对公司战略和品牌定位的明确关注,另一方面,也向市场宣告品牌领导力始终在线。
对于当前竞争激烈、复杂的市场环境,任健最后表示:“如果说上市是一个公司成功的标志,51Talk将继续锐意进取,共同努力,更好地满足中国孩子的英语学习需求。现在,我们的目标会更加明确,我们的去向也会更加坚定,就是服务全国,向消费者推荐好的在线外教和更好的语言学习环境。”