一位在华尔街英语拥有8年从业经验的CEO,一位在网易英语拥有5年从业经验的联合创始人,都对线下英语培训机构的运营了如指掌。因此,当在线教育开始改变这一切时英语培训,Etalk创始人陈茜选择打造在线一对一英语教学平台。
在线一对一辅导的概念并不新鲜英语培训,虽然在营销成本方面存在劣势,但这一模式得到了资本市场的认可,比如51Talk就率先在纽交所成功上市。除了模式之外,线上线下教育在内容和师资方面也存在竞争,比如按照美国共同教育大纲编写的教材,或者直接购买培生、朗文、新概念等教材。这些教材大多是超前的内容,但Etalk认为,国内的教材和课程本身没有问题,问题普遍出在“哑巴英语”上,所以语言培训的最终目的是应用,所以Etalk定位为“外教辅导平台”。
陈倩认为,很多学生缺乏英语能力的原因在于,在公立院校的英语课堂上,一个班通常有40-50名学生,学生很难得到互动应用的机会同样提供在线一对一语言培训并获得A轮融资的Etalk认为,中小学同步比高级水平更重要。,因此扩大九年义务教育的英语教学十分重要。通过前一天晚上的外教辅导,很多学生可以提高自信心,激发第二天上英语课的兴趣。这样一来,学生不仅能提高成绩,还能培养能力。
研究表明,人类平均注意力集中度达到100%大概需要15-20分钟。目前,Etalk每节课时长为17分钟,中小学同步课程涵盖了全国9家出版社的30余本教材。在这17分钟的课时里,Etalk的教学结构非常规范:比如前1-2分钟为热身,中间10-12分钟为教学,最后几分钟为教学内容总结。
陈倩表示,因为有线下“健身房式”英语培训体验,Etalk想打破传统成本结构,通过打磨产品实现学员成长,所以Etalk允许家长购买任意时长、任意数量的课程。目前每位学员每周约有3-4节课,每17分钟价格根据教材内容不同在20元至60元不等。课程完成率超过90%,毛利率为60%,月营收超100万。不过,由于师资饱和率尚未达到,公司尚未实现盈亏平衡点。
同时,在获客和续费率方面外教一对一教学是什么软件啊,Etalk表示非常重视续费和引荐,从目前月度交易情况来看外教一对一教学是什么软件啊,40%-50%的用户来自这两项,剩下50%都是新增用户。新增用户主要通过帮一些公司做ODM、第三方等方式实现,获客成本在个位数。
值得一提的是,Etalk已在深圳、成都、重庆、惠州、江西等地开设了线下体验店。陈倩表示,这些体验店主要有两大功能:引流线上流量和提供增值服务。陈倩表示,相比广告和营销成本,体验店成本相对较低,可以解决不信任的问题,满足学员个性化的线下学习要求。此外,定期举办英语角等增值服务活动,可以提升用户对品牌的认知度。
对于线上教学来说,系统非常重要,流畅的学习系统可以提升用户体验,降低丢单率。etalk自主研发了一套支持PC和移动端教学的系统,延迟率也能降低到100-150毫秒,在教学环境中占用10KBPS带宽。
在师资方面,Etalk同样采用来自菲律宾的外教,并在菲律宾设有独资公司,集中管理专职外教团队。陈倩称,之所以采用来自菲律宾的外教,是因为在日韩语培训市场,来自菲律宾的外教已经是非常成熟的资源,而且成本比国内老师低。经过95%的淘汰率筛选后,Etalk会给老师进行统一培训英语,但Etalk的难点在于教材版本太多,很难提供标准化的教案。再加上孩子们的水平参差不齐,所以对老师的要求更高。
虽然语言培训行业蓬勃发展,但随着高考英语科目的不断改革外教一对一教学是什么软件啊,也有人质疑英语学习需求会减少。但陈倩表示:“语言本身是一门技能,全球化进程在加强,即便政策发生变化,家长们还是希望孩子能掌握这些技能。”不过在线教育只是教育的一个阶段,教育资源地域性很强,未来出现3-5家巨头并驾齐驱的可能性很大。
在众多竞品纷纷进入少儿英语市场的情况下,陈茜始终相信国产教材本身:“虽然有些产品提升空间很大,但孩子就算有4000个词汇量,能用到的也不过500个左右,关键是要学以致用。”因此,易途英语将坚持定位在中小学课本同步辅导的中低端市场。
Etalk今年4月获得2000万A轮融资外教一对一教学是什么软件啊,投资方包括亿盟资本及个人股东,公司估值1亿人民币,预计今年启动下一轮融资。