在线英语教育蓬勃发展,如何打破霸权僵局?

2024-08-09 06:55发布

1964年的电影《窈窕淑女》讲述了一个出身寒微的卖花姑娘在语言学家的训练下,从下层阶级一跃成为优雅贵妇的故事。这部电影可以说是一个“语言学改变命运”的故事。就在去年,著名演员赵丽颖拍摄了迪奥香水的广告,却因为不纯正的英语口音,被大家调侃为“洗不干净”。在如今竞争日益激烈的社会,学习英语已经逐渐成为大人小孩的刚需。

为了不让孩子输在起跑线上外教一对一上门怎么样,很多家长选择在课余时间给孩子报英语培训班。在移动互联网时代,在线教育因其充分利用碎片时间、便捷性等特点,逐渐成为人们参与学习培训的重要选择。

近年来,少儿在线英语培训机构如雨后春笋般涌现,知名少儿在线英语培训品牌有十余家,激烈的竞争之后,各平台该如何在这个细分新兴领域占据先机呢?

少儿在线英语成为消费趋势,这是必然趋势

理念创新:英语教育改革从提高考试成绩转向提高口语能力,随着80后、90后成为父母,家长不再满足于传统英语应试教育的需求,更加注重提高下一代的综合能力和素质教育。

因此语言培训迎来了“井喷式发展”,与此同时,英语培训呈现低龄化趋势,家长更愿意为教育付费,相关数据显示,我国城镇家庭教育支出年均增长率在20%左右,少儿英语教育是一个巨大的趋势。根据艾瑞咨询发布的《2017中国互联网少儿英语教育市场分析》数据显示,2019年中国互联网教育市场规模将达到3718亿元,少儿教育市场占总交易规模的10%左右,为371.8亿元。

技术创新:带宽扩展、4G网络、智能终端等技术的发展,为在线直播奠定了坚实的基础;智能语音识别技术的进步,为在线口语评测提供了技术基础;大数据挖掘与处理技术的不断创新,对于精准分析和研究用户行为具有重要意义;一系列技术让在线教育变得更加多元。

自2016年下半年以来,行业开始探索如何在线上实现比线下更加个性化的体验和更好的效果,其中1V1直播教学是最受欢迎的。艾瑞咨询认为,2017年K12在线教育市场高增长的原因也得益于1V1直播教学的火爆。

资本加持:1V1直播教学清晰的盈利模式让不少投资人看到了它的价值。仅2018年一年,英语就获得1亿美元C轮融资,VIPKID获得5亿美元D+轮融资。随着资本的追加投入,可以看出资本对在线少儿英语教育市场的认可。

1V1直播授课模式获得商业验证后,平台加速在技术和资本方面的投入,发展多元化服务,如:线上1对3、线上1对4、固定外教、上门外教1对1服务等。

家长教育观念的革新是需求扩大的重要原因,一方面,社会发展日趋两极化,竞争压力加大,家长希望尽早给孩子进行英语启蒙教育,以弥补教育不平衡造成的差距。

另一方面,技术的迭代迭代,实现了实时一对一视频授课、互联网在线教学,既减少了外部培训成本,也提高了学习效率,足不出户就能学外语的方式越来越受到城市家长的青睐。

科技创新与资本支持迅速推动了整个行业的发展,不仅为教育行业提供了便利外教一对一上门怎么样,在线远程教育还能弥补区域教育不平衡的问题,让孩子随时随地在家就能体验到学习英语的乐趣。

激烈争夺中平台趋于密集

中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布的《2017中国在线少儿英语教育白皮书》显示,国内在线少儿英语教育市场的品牌图谱呈倒三角格局,品牌集中度趋势明显:第一梯队的VIPKID、51Talk、vipJr三家企业占据了80%的市场份额。而通过统计这几家企业的平均客单价,成本也不低。从第一梯队的高平均客单价和高市场占有率可以看出,少儿英语市场用户的消费能力属于中高端,用户已经从关注价格转变为更加关注教学品质。

部分在线少儿英语品牌对比

从以上数据可以看出,粗放型的在线教育服务模式正逐渐失去吸引力,一些优质的个性化互联网教育平台创造性地将新的教育理念、教学模式与人工智能、大数据等技术手段相结合,更好地满足用户个性化教育的需求。

国内在线教育品牌的崛起正是因为平台们迎合了这种趋势,探索未来教育创新的新思路。从各平台的发展趋势来看,各自仍然以高端流量的精细化运营为主,趋向个性化教育。

人气在线少儿英语课程VIPKID采用纯北美外教一对一在线授课模式,使用根据美国CCSS体系进行过本地化的教材。VIPKID在完成D+轮融资后表示,将加大对优秀外教的招募力度,同时储备优秀的产品和技术人才。其近期还推出了少儿英语品牌VIP凤校,打造首个中外教同屏的青少年在线英语课堂,为9-15岁青少年提供高性价比、个性化的在线英语学习解决方案。

区别于以往粗放式的教学模式,在师资储备、学生教学等方面引入更有针对性、个性化的教学解决方案。

作为行业领头羊,英语也不甘示弱外教一对一上门怎么样英语培训,与国内教育培训巨头好未来达成合作,旨在将其大流量端口开放给英语,为其提供流量和品牌支持。同时,英语还推出了首个沉浸式互动直播平台TV,将所有学员在线连接学英语,实现互动。

DaDa专注于为用户提供欧美一对一外教授课的地道英语课程,无论是学员互动,还是差异化的师资配比,DaDa也在精细化方面不断努力。

作为前三名之一,51Talk在师资方面更加用心。菲律宾作为被英国殖民一百多年的国家,英语普及率远高于欧美,菲律宾英语口音非常纯正。51Talk主要由菲律宾外教授课。不仅如此,还推出了“哈沃在线美教小班课”等高端英语品牌,服务更高端的用户群体,对目标用户进行精细划分。

总结一下,如果说在早期的流量争夺战中,各大平台依靠资本烧钱广告、补贴用户来抢占市场份额,那么进入行业后,各平台也意识到要与时俱进,需要更加用心地培养用户。无论是英语携手好未来,还是更早上市的51TALk,都深知在竞争的下半场,除了加速布局产业服务、获取高端流量,更需要用心耕耘自己的产品和服务,实现个性化教育,才能站稳脚跟,才有希望实现盈利甚至拓展盈利模式。

智能化或成突破盈利模式关键

据51Talk 2018年第一季度财报显示,2018年第一季度营收2.626亿元,同比增长64.6%,但净亏损仍达1.127亿元,而去年同期的亏损额为1.4亿元。与此同时,作为融资明星,VIPKID持续高频率融资,虽然2017年营收突破50亿元,但创始人对于是否盈利却讳莫如深。这说明整个行业或正面临“规模病”的境况。造成这种情况的主要原因有以下几点。

1V1直播教学本质上还是依赖大量的教师人力资源,一旦投入规模化教学,成本较高外教一对一上门怎么样,同时师资队伍不稳定,流动率高,优质教师资源匮乏,随着平台规模扩大,其招聘成本、员工管理成本也会随之增加。

目前在线教育营销多依赖电话销售、网络、地铁、电视广告等方式,推广营销方式过于粗放,复购率低,导致获客成本高。据相关统计,少儿在线教育行业平均获客成本高达3000-4000元/人。

营销成本高、师资压力大、品牌知名度低、客户转投成本高等原因,都让在线少儿英语行业无法盈利。大部分“互联网+”模式都经历了快速融资、烧钱补贴、广告投放等阶段,少儿在线教育行业目前的模式也是融资烧钱买流量。但互联网+教育不同于其他互联网+行业,只有抓住用户痛点、提升用户学习效率、提升用户学习能力的教育公司才能获得用户的认可和付费。

不少公司开始引入人工智能技术学英语,丰富上课趣味性、提升用户体验或提升学习效率。比如:盒子鱼推出5分钟“外教实时练习”功能,该功能类似于让学生和外教在1对1应用中实时交流,无需预约和等待外教上课;浣熊英语利用VR、AR结合AI算法和技术,构建虚拟教室效果,改善学习体验不佳的问题;VIPKID表示已完成作业系统全面升级,加入AI自适应练习;1对1在D轮融资发布会上宣布将向AI、情绪识别靠拢等。

通过语音评测、实时互动交流、人工智能等技术,实现自动化评测、互动答题、分组竞赛、虚拟教师等功能,将减少重复劳动,解决人工成本问题,提高教学效率,解决盈利问题。同时,“智”学系统借助智能推荐、语音图像识别等人工智能领域的应用,不断优化学生的学习路径,为更多孩子提供个性化的学习内容,提高教育公司在用户管理、教师管理、员工管理方面的效率,真正改变教育方式。

近期,“搅局者”今日头条推出在线外教产品gogokid,留给中小型少儿在线英语行业的时间不多了。今日头条自身强大的流量优势,获取流量的成本将成为挤压中小型少儿在线英语公司生存的利器。在线少儿英语市场或许会像其他共享经济行业一样,企业将加速激烈的竞争,没有融资和盈利模式的企业将更快被淘汰。

服务是保障,内容是核心,流量是壁垒。品牌建设需要从服务、内容、流量等多方面入手,建立更细致的服务,缩小线上线下体验的差距来吸引用户;从用户需求出发,用户才能形成自来水流量效应。

pt小智建议在线英语教育蓬勃发展,如何打破霸权僵局?,只有建立完整的闭环并高效运营,才能摆脱被淘汰的命运。提升口碑、提升落地页转化率、降低营销成本是最终实现盈利的关键。精细化的管理能力、深厚的品牌积累和业务布局,才能让市场份额不断提升。