在线教育赛道的模特争夺战从未停止过。有人曾断言“一对一的模式很难实现规模化盈利”。 51Talk（纽交所代码：COE）最新季度财报打破了这一结论。

2020年5月26日，51Talk发布2020年第一季度财务业绩报告，现金收入5.969亿元，净营收4.871亿元，同比增长52.2%坚持一对一外教，经营现金流达172.7%万元，同比增加16430万元。非美国通用会计准则净利润为5700万元人民币。结合51Talk 2019年三季度、四季度非GAAP盈利数据来看，2019年Q3已实现1对1业务盈利，2019年Q4已实现整体盈利学英语，2020年Q1净利润大幅增长，实现可持续。 ，规模化利润。

5月27日，51Talk召开业绩说明会，创始人兼CEO黄佳佳、联合创始人张利明、CFO徐敏汇报了第一季度财务业绩坚持一对一外教，并对盈利能力进行了进一步阐释。

根据用户价值反转产品形态

此前，在线一对一赛道的主要争议在于教学效果好，但获客成本高。黄佳佳认为，“没有不盈利的赛道，只有不盈利的企业”。他指出，经营企业的主要目的是实现用户价值学英语，并与企业价值形成平衡。企业的盈利能力不取决于任何东西。这种赛道要看能否满足用户的需求，能否增加用户的生命周期价值，能否以足够高效的方式获取客户，能否提高运营效率，从而提高个体经济。 。性别。

51Talk坚持选择一对一外教作为主要产品业态，因为在线英语教育的用户对于沉浸感和沟通效率有很大的需求。中国教育学会外语专业委员会原主任委员宫亚夫曾表示，“英语学习最核心的问题是真正实质性接触语言的频率”。与欧美外教相比时区不同，菲律宾老师的教学时间更加灵活，成为中国孩子实现高频次英语学习的重要渠道，这也促成了51Talk的活跃用户数量远高于行业平均水平。消耗的课程数量决定了51Talk实现规模盈利的根本。

有了满足用户价值的稳定产品形态，被市场选择是水到渠成的事情。

徐敏表示，51Talk有几个指标对于一季度实现盈利至关重要。一是实现了近80%的留存率。留存率高表明产品非常有效，用户对于企业的终身价值就越高。其次，推荐占比接近65%。通过家长和学生的口碑传播，降低获客成本，这是良好经济模式的必要条件。还有70.4%的毛利率。健康的毛利率水平，加上充足的现金流，让公司能够再投资于研发、课程开发、平台开发，从而形成健康可持续的发展。

在线教育是一场“马拉松”，需要“战略定力”

黄佳佳还分享了51Talk的企业愿景和战略：我们希望成为一家在青少年在线英语领域持续健康成长的公司。 “我们是一家信奉长期主义的公司，我们一直认为在线教育的本质仍然是教育，所以它是一场长跑。 ，这肯定是一场马拉松，绝对不是百米赛跑。”

对于马拉松来说，选择正确的战略方向比速度更重要，耐得住寂寞的决心比爆发力更重要。

在实现盈利的过程中，51Talk做出了两大战略重点。一个是专注于菲律宾青少年的一对一教育，另一个是专注于非一线​​城市。

一是聚焦一对一菲律宾教育主业。目前，51Talk菲律宾一对一业务占比已从上季度的86.2%提升至本季度的94.4%，主营业务可识别收入占比近83%。本季度实现的收入增长主要受到菲律宾教育一对一业务增长的影响。

二是聚焦非一线城市。一季度，51Talk来自非一线城市的营收占比达75%，且非一线城市仍在增长，增速快于一线城市。而且重要的是，在非一线城市，家长更愿意进行推荐，这在获客成本上具有巨大优势。

大部分在线教育企业持续亏损，核心原因在于获客成本投入过多。据黄佳佳介绍，公司也用烧钱的方式实现了业务同比300%的增长，但后来他们发现这样的增长给公司带来了很大的伤害，然后选择了放弃。

保持健康增长非常重要坚持一对一外教51Talk如何打破一对一“魔咒”，实现规模化和可持续盈利？，尤其是在当前竞争激烈的市场环境下。张黎明表示，51Talk今年不会追求高利润，总体会保持“微利”。在保证学员数量增长为第一要求的前提下，公司愿意在利润上做出一些让步，比如在产品技术上做更多研发、在师资管理上投入等英语培训，以实现更长久的发展。 - 长期利润目标。 。

全纳教育将加速渗透下沉市场

受疫情影响，51Talk武汉公司近千人团队一季度在全国范围内接受隔离。即使运营效率有一定损失，但仍然在行业中取得了不错的成绩。黄佳佳认为，疫情对教育行业的负面影响只是短期的。从长远来看，将大大加快在线教育在整个下沉市场的渗透速度。

财报显示，一季度51Talk近75%的用户来自非一线城市。大量三四五线城市的用户开始了解在线教育并进行必要的投资。这对一直专注于非一线​​市场在线教育的51Talk的发展产生了积极影响。这是一个优点。

5月22日，政府工作报告再次强调要促进教育公平发展和质量提升。在线教育的出现在一定程度上解决了“远程”教育的问题。互联网具有超越时间和空间的便利。教育借助这个无形的网络坚持一对一外教，让很多孩子有机会享受到优质的教育资源。在线普惠教育也将成为各家企业不断抢占的巨大市场。 51Talk优质平价的课程先发优势明显。可以预见，51Talk在持续推动在线教育“质量革命”深入发展的同时，自身的持续盈利能力将得到进一步保障。