“中国的在线教育模式已经走在了世界前列,我预计到2025年,中国在线教育行业将有100家价值10亿美元的公司,而且分布在各个细分领域。除了2C在线直播,还有对于2B服务企业来说也会有很多机会。”
蓝象资本合伙人宁柏宇近日在接受企业家采访时表达了从美国归来后对在线教育领域的预测和判断。
在线教育的本质是什么? 哪些因素将从根本上改变教育? 在线教育的成功形式有哪些? 商业模式验证后如何加速获客?
本文系统梳理了在线教育的定义、应用、变革的关键要素以及规模化探索路径。 值得每一个教育行业从业者仔细阅读。
宁白宇是好未来移动思维中心和拉家乐英语两大品牌的创始人。 熟悉教育公司各种模式的关键环节,尤其擅长产品创新和海外资源引进。 如果您是教育行业的创业者,欢迎您添加微信(ningboyu)与他聊天。
在线教育的本质
移动互联网为教育开辟了新的空间。
在线教育这个词很有趣。 网上的“线”是什么意思? 互联网。 在线教育可以说是互联网教育,再进一步应该叫科技教育。
计算机在 15 年前才刚刚开始流行。 那时,我们用Word写文档,通过电子邮件提交作业,用QQ聊天,同时玩游戏。 那时,计算机为教育开辟了新的空间。 后来大家都开始在淘宝上买东西,讨论的话题就变成了PC互联网为教育开辟了新空间。
2010年前后,智能手机开始普及,学习场景发生了巨大变化。 人们开始使用各种互联网教育产品。
技术是改变教育的根本因素
互联网教育正是科技驱动教育创新的代名词。 以互联网为代表的技术,可以低价甚至免费获得各种教育资源,提高了全人类的教育福祉。
在线教育的本质是将互联网与教育结合起来,提高效率。
资本在其中扮演什么角色? 过去英语,教育并不是风险投资关心的问题。 教育是一个非常复杂且缓慢的行业——教师需要批量复制、教材需要不断迭代、场地需要精心挑选、口碑需要长期积累。 教育公司很少能以每年 10 倍的速度增长。 尽管有新东方、好未来等优秀企业可以为投资者带来5至10倍的回报,但教育领域的投资依然不温不火。
2013年是一个关键节点。 那一年,美国在线教育旗舰公司Coursera筹集了超过6000万美元的B轮融资。 这意味着它的价值高达数亿美元。 这是近年来在线教育领域规模较大的融资事件。 接下来,中国在线教育公司VIPABC获得1亿美元融资。 这些都表明在线教育已经出现了巨大的商机。
当时技术已经成熟,大批创业者开始关注在线教育,资本也开始“火上浇油”。 当移动互联网开始渗透到教育领域时,行业媒体迅速活跃,APP数量快速增长,在线课程开始流行,技术含量更高的2B服务开始出现。
成功的在线教育的四种形式
目前在线教育领域比较成功的形式有四种:
与名师交流
教师和学生在线联系更加方便。 2007年,可汗学院的创始人萨尔曼·汗做了一件开创性的事情——在线向世界各地的孩子教授K-12基础课程。 这个简单的初创公司取得了意想不到的成功,规模可以说是巨大的。 网络教育的开始。
Udacity、Coursera(Entrepreneur&i黑马注:大规模开放在线课程)等MOOC起源于斯坦福大学。 早期,他们希望将斯坦福大学的计算机和其他课程放在互联网上供人们学习。 随后,几家与斯坦福十所大学关系良好的全球性公司也加入其中。 此类商业组织的组织效率远远超过可汗这样的个体教师。
中国人也不甘落后。 网易公开课一是把MOOC内容翻译成中文,二是解决了学习时的留团取暖问题; 国科开设了MOOC学院,方便学生之间相互交流,后来以清华北大为基础的学堂在线、华文牧英语,各班也一马当先。
在商业领域,提供K-12课后辅导的公司,如韩国的MegaStudy和中国的网校,一名老师可以教6000到8000人线上学英语哪个老师教的好,效率非常高。 其他细分领域,如尚德、兴帅、奇迹曼特等自学、职教企业遍地开花; 如VIPABC、VIPKID、等语言培训公司,百花齐放。
提高学习效率
在备课过程中,幼儿园教师口袋等信息和内容聚合平台为教师提供了大量的数字资源。 在教学方面,爱学堂推出了大量时长仅5至10分钟的教学微视频。 许多学校老师会在课前播放微视频,并在课堂上进行讲解。 在作业方面线上学英语哪个老师教的好,一作业网尝试将整个作业流程搬到线上。 老师可以在线留下作业并在线批改; 学生还可以在线做作业,同时添加游戏以避免无聊。
学生在接课、做作业时还可以使用题库、题库、学霸君等题库和查题应用来记录学习过程,用机器代替重复劳动。 有准备、教学、学习、实践、测试、评价等多个步骤,最终实现个性化学习。
可见,互联网正在通过单点突破塑造新的学习流程,大大提高教与学的效率。
提高组织效率
著名的世界学校(企业家&i黑马注:世界学校-Avenues)充分利用互联网和苹果产品的各种功能,让孩子在成长过程中学会熟练使用各种功能互联网教育应用,并连接通过互联网让全世界的教育资源无处不在。
好未来的移动思维中心为每个孩子配备了一台iPad。 上课时,孩子的反馈可以及时传递给老师,老师也可以有针对性地回应,大大提高了课堂效率。 同时,教师还可以使用定制的应用程序来保存作业并与家长互动。
中国有大型培训学校6万多所。 每所学校管理着至少数百名学生,但信息化程度很低,效率较低。 在这些教育创新中,互联网在提高学校信息化和学习效率方面发挥着作用。
重塑学校
Altschool(Entrepreneur&i黑马注:硅谷私人定制小学)的理念是改变学习理念和内容,以设计、工程、创业为主线设计课程,培养创新型解决问题的人才新时代。
Minerva 试图通过在旧金山和全球其他六个城市教学来改造大学,让学生通过项目学习、融入多元化社会、解决实际问题。
德雷珀大学(企业家&i黑马注:硅谷创业学院)希望通过短期课程选拔和培养具有创业精神的年轻人。 课程内容新颖有趣,包括未来学习、测谎等; 教育形式也极其多样,鼓励学生勇敢探索未知领域。
此类案例从理念、内容、形式等多个角度提出了新的教育解决方案。 它们的共同点是,互联网在高质量教育持续规模化方面发挥着重要作用。
在线教育如何获客
许多在线教育公司已经找到了商业模式,并拥有巨额融资,他们当前的任务就是在最短的时间内扩大用户群。
提升品牌知名度
在各个业务领域学习和采用可以提高品牌知名度的方法,品牌背书就是其中之一。 请名人做广告可能看起来很传统,但这是赢得客户的好方法。 比如说两个公司竞争,你选一个人做品牌代言人,我肯定也会找一个。 因此,林书豪、李娜、刘涛、姚明都成为在线教育公司瞄准的目标。
目前街头主流广告媒体上都有在线教育的广告,比如VIPKID、VIPABC、等。这说明一件事——在线教育已经成为日常消费品。 在营销层面,竞争对手会竭尽全力。
教育行业不会由一家公司垄断
教育本质上是供应链管理,没有哪个机构敢说可以垄断所有优秀师资。 因为区分的方式有很多:老师可以不同; 教学系统可以不同; 服务细节也可能有所不同。
做在线教育就像开餐馆、足浴、按摩院一样。 它注重服务,但流程复杂。 客户会因为某个服务环节的细微变化而做出不同的选择。 从这个角度来看,在线教育不会由一家公司垄断。 前十名的公司都可以赚钱。 除非对手自寻死路,否则很难将其打死。
口语口语教育爆发
目前少儿英语市场规模最大,也将最先大规模爆发。 这其中有一定的模式。
线下培训按照成人英语、少儿英语、K-12的顺序展开。 上网时,成人英语不如儿童英语合适。 因为在线少儿英语培训创造了一个新的供给源——外教。
那么,在线教育为何首先在口语爆发呢? 一是外教成为新的供给源; 其次,口语学习特别适合网络教学。 一旦网络传输非常稳定,视频直播就特别适合口语教学。
在线直播课程的火爆,根本上是因为在线直播技术已经越来越成熟,体验也越来越好。 这并不是因为移动互联网的发展。 尽管增长速度非常快,但去年在线直播课程仍以 PC 为主。 另外,对于认真学习来说,拿着iPad或手机并不实用。 然而,当严肃的移动学习成为主流时,就会出现巨大的机会。
教育不同于娱乐。 单个教育客户的ARPU值(创业家&i黑马注:每用户平均收入)非常高,直播的带宽成本从未占总成本的10%以上。 顾客对价格不是很敏感。 他们敏感的是体验英语培训,上课是否能互动,流程是否流畅,课堂设计是否先进。
对于所有教育公司来说,获得客户的最佳方式始终是口碑传播。 如果你的产品质量高,家长和学生就会为你代言。 这始终是最好的方法。
在线教育将催生100家独角兽
目前,中国的在线教育绝对是世界一流的。 因为在欧美很多国家,家长都觉得教育是国家的事情。 美国的绝大多数教育支出来自州政府。 中国每年4万亿元的教育经费中,有1万亿元是家庭支出。
我国大型影视培训、兴趣培训、职业证书培训全部在线上。 中国的在线教育模式绝对走在世界前列。
到2025年,中国在线教育行业将拥有100家价值10亿美元的公司,分布在各个细分领域。 除了2C线上直播,2B服务企业也会有很多机会。
善于创业和投资关注用户需求
当前,中国最重要的需求是消费升级。 未来五年,中国家庭将分为6亿人,在教育层面上看重素质、优质教育和国际化教育。 他们会在全球范围内追求优质的教育产品,更愿意将孩子送到国际学校。 因此,留学人员及留学后产业链市场存在更高品质的消费需求。 这6亿人也将产生更多的在线直播,从而产生大规模的利润。
五年左右的时间,在线英语、数学、物理、化学、美国学科课程、素质教育等领域将会出现非常大的公司。 同时,中国家庭也将分为8亿人,他们看重公平,看重国内K-12学校和国内大学的质量。 它们将催生巨大的教育信息化市场。
教育信息化领域需求量大,但目前优秀的创业者大多集中在C端。 B端市场需求巨大线上学英语哪个老师教的好,竞争相对较小。
人工智能等教育科技领域未来将大规模变现
AR、VR、人工智能等技术将全面应用于教育,但短期内难以实现规模化。 目前看来,至少需要5年甚至更长时间。
“一将成,万将死。” 千亿级公司的崛起,必然意味着大量小公司的消亡。 随着人类社会的不断成熟,教育消费只会不断增加。 教育创业不易做大,也不易消亡。 建立一个持久的企业是很容易的。
投资:教育投资是否加剧了这种不平等?
宁:投资机构解决不了教育公平问题,这是人类面临的最大问题。 但我们正在努力引入更多的资金进入教育行业。 事实上,我们的教育资源总量是充足的线上学英语哪个老师教的好,但分布不均。 例如,斯坦福大学每年的教育预算为50亿美元,清华大学为30亿美元(约200亿元人民币),北京大学为25亿美元。 按照中国的经济发展速度,清华北大最多20年就能赶上斯坦福的教育经费。 到时候,他们就可以从斯坦福吸引更好的人才,成为世界上最富有的大学之一。 但与此同时,中国每年预算超过100亿元的大学仅有7所。 中国有2000多所大学,很多学校的预算只有1亿元人民币。 你能感受到1亿元和200亿元的区别吗?
那么我要做的就是把社会上尽可能多的钱投入到教育上。 比如说,如果原来国家GDP总量的4%投入到教育上,每个家庭或者国家是不是可以多投入一点呢? 更多资本投入教育,更多新技术资源、人力资源进入教育行业。 当这些资源在行业内充分发酵时,将打造出更好的供应链,惠及更多人。 例如,哈佛大学和斯坦福大学的学费每年上涨约10%。 现在仍然是每年 70,000 美元,但到我们的孩子上学时可能会增加到 150,000 美元。 但我可能只需要花3万到5万元就可以在市场交易中享受同样的教育产品。
教育的本质是解决供应链问题。 我们可以制造更好、更贵的教育产品,也可以制造更便宜、更受欢迎的产品。 我希望世界上有更多像清华大学、北大这样的学校,也希望其他大学的教育水平更好。 虽然这不是我一个人或者一家公司能够解决的问题宁白宇:在线教育行业将诞生100家独角兽,但我已经问心无愧地做到了。 因为确实有很多花钱买教育产品的用户认可产品的价值和效率。
政府讲公平,投资机构讲效率,仅此而已。
投资:您刚才提到了名校学费的增长速度。 您如何看待它与通胀的关系?
宁:美国对过去十年各个领域的通货膨胀率都有计算。 大学学费上涨最快,其次是最后的老人护理费用。 可以看出,教育和医疗消费增长最快。 其背后隐含的逻辑是什么? 今天,我们所有的食物和衣服都极其便宜。 一条标价199的牛仔裤可能很长时间不会涨价,而一部手机可以用很多年。 可见,当今的社会财富取决于知识,而知识的背后是教育和社交圈。 这样,你就会知道当今社会最稀缺的资源是什么。
是时候人们心目中的事情和好人了。 最终人的价值会转化为时间的价值。 教育还完成了无形财富的转化。 这就是为什么我鼓励年轻人把所有的钱都花在教育上。 如果你能租到房子,就不要买。 如果你的父母能付得起房租,你自己攒钱去读书。 今天你对教育的所有投资本质上都是为了让你有能力与更好的人共度时光。 对于父母来说,帮助孩子树立看待外面世界的价值观尤为重要。
投资:培训机构在弥补公共教育短板的同时,是否也造成了不公平? 未来科技的发展会抹平这种不公平吗?
宁:不会。技术会极大地丰富物质、提高人们的生活水平,但它永远不会让社会变得公平。 它只会将资源集中到更少的人手中。 以教育为例。 国家之所以将教育公有化而不是完全商业化,就是想利用公共制度来实现资源的重新分配。 因为纯粹从商业角度来说,你可以花更多的钱购买更好的产品。 教育已成为将声誉、权力和金钱转化为下一代竞争的无形优势的工具。 没有政府监管,外教越完善,就越不公平。 这种不公平会导致每个人所面临的社会机会存在很大差异,而且机会是有限的。