盒子鱼英语COO朱云懿把“教育”放在第一位,在她看来,盒子鱼走的不是“互联网+教育”的路子,而是“教育+互联网”。
“这几年很多人都在追求互联网+,加入教育等东西等等。其实两年前我们就把自己的定位定为教育互联网公司。不是在线教育公司,而是线上教育公司。”采访伊始,她向雷锋网强调,团队对公司的定位进行了反复思考。
“一切技术和形式都是为教育服务的。”朱云逸认为,先有技术是不够的,再去想怎么进入教育,否则最后还是行不通。
箱鲀现在怎么样了?
据了解,盒子鱼成立于2012年,曾获得创新工场、新东方、美国史泰尔集团等投资。据其官网介绍,七年来,已有3600所省市重点中小学、1200万名学生使用了盒子鱼。
朱云逸介绍,他们根据教学大纲和托福、雅思知识点,重新开发了从幼儿园、中学到托福、雅思难度等级的智能课程体系,涵盖1万余课时、8000余个知识点。
公司也从成立之初的不到10人,发展到如今的200多人。去年5月,在公司新品发布会上,盒子鱼正式宣布获得史带集团、新东方数亿元C轮投资,并在会上推出了5分钟外教教学、智能纸质练习本等产品。4个月后,盒子鱼在北京中学再度举办发布会,将智能学习、智能纸质练习本升级至2.0版本。
按照这个趋势,盒子鱼应该会继续融资,快速扩张。不过朱云逸对此很谨慎,“做教育,要懂得克制,适度扩张。”
如果要探究这些成就和教育理念背后的故事,还得从七年前朱云逸刚从美国归来的时候说起。
从北大到新东方
朱云逸毕业于北京大学英语系,在校期间,她修读了经济学双学位,并加入了北大企业家协会。早在协会里,朱云逸就结识了盒子鱼CEO李晓硕。
后来,她到美国留学,先在哈佛大学肯尼迪政府学院读两年的MPA/国际发展项目,由于经常要研究分析政府和公共政策,感觉有些“空虚”,于是主动申请转学到麻省理工学院MIT,“主要是想学点实用的东西,而且美国大学之间转学也挺容易的。”
由于她执意要转学麻省理工学院,系主任问她是否可以主修工程学,并让她慎重考虑。他还强调,哈佛不允许学生不及格,否则不能毕业。朱云逸毫不犹豫地回答:“好的!我会努力的。”
随后,朱云懿进入麻省理工学院研究生院学习工程学,在大约两年的时间里专注于环境和能源相关的技术。在校期间,她和另外两个合伙人一起创办了一个物理环境电池创业项目。CEO和CTO都是意大利人,是技术核心,还有一个美国人负责系统集成。她自己则担任COO和CFO。三人开始每天泡在麻省理工学院穹顶的地下实验室里做实验。
盒子鱼英语COO朱云懿
在美国待了7年多之后,朱云逸因为家庭原因,于2012年选择回国。回国后,她开始回母校看望老师,但她惊讶地发现,这么多年过去了,学生们的学习方式还是和她小时候一样。“因为小时候的经历,后来我发现,他们中的很多人都脱离了工作。”
不仅如此英语,她还发现了一个不可思议的现象:哇,国内的教育市场怎么这么火爆?怎么走进商场、走进社区,到处都是培训班?
因为在美国呆的时间长,成长环境中很少有培训和辅导,朱云懿不仅对教育产生了浓厚的兴趣,也促成了盒子鱼前身的诞生。因为有在美国留学的经历,亲戚朋友找上她来请她辅导孩子托福,申请美国留学。一开始,她抱着帮助朋友的心态教一个小班。
后来,李晓硕通过微信联系上了她,发现两人都是做托福培训的,于是一拍即合,决定再次合作,于是盒子鱼的前身就诞生了。“你看盒子鱼现在做K12,但盒子鱼最初是做留学生托福培训的。”
2013年,在线教育刚刚兴起,北大资源的一位老师看到他们用iPad进行互动教学,觉得这种互动教学方式很新颖,想把他们的模式引入课堂。当时智能手机还没有普及,学校很少使用智能设备。
于是他们开始想,办培训班从各方面来说规模都有限盒子鱼外教一对一怎么样,但如果用互联网思维办教育公司,应该会有很大的机会。通过老师们的口口相传,盒子鱼逐渐进入了北京的一些公立学校,如人大附中、北京四中、北大附中,并通过帮助公立学校的老师教学,慢慢做大了起来。
Boxfish 因早期进入公立学校而受到投资者的关注,但也遭遇过多次拒绝盒子鱼外教一对一怎么样,投资者不看好其教育和内容,团队不得不自行融资。
2014年,盒子鱼因较早进入公立学校教学而受到创新工场的关注。随后三年,盒子鱼先后获得创新工场的天使轮、A轮、B轮融资。2018年5月,盒子鱼获得美国史泰博集团、新东方数亿元C轮投资。
朱云逸透露,创新工场投资盒子鱼基于两点考虑:第一,盒子鱼进入公立学校教学比较早,是英语教学产品,不是作业产品,这是市场因素。第二,盒子鱼底层有AI自动化内容生产系统,但她没有透露太多关于这个AI自动化生产系统的细节。
“俞敏洪先生是一个真正的教育家,他考虑问题首先从教育的角度,其次才是商业的角度。”朱云逸认为,新东方之所以投资盒子鱼盒子鱼外教一对一怎么样,是因为双方的教育理念不谋而合。
俞敏洪和他们交流时,不忘分享新东方过去的经验,“慢慢来,不要急,稳扎稳打,打磨教学质量。”新东方之前就掉入过陷阱,盲目扩张导致教学质量下降,引发不满。“老俞总结:这就好比你烧了钱,让更多人知道你不够好。”
以 toB 起家,以 toC 实现盈利
最初盒子鱼通过toB切入学校教学,采取免费策略。近几年盒子鱼也开始逐步推出付费产品,但前提是学校师生的教学服务依然免费。
盒子鱼APP分为老师端、学生端、家长端,涵盖课内课外,部分针对学生的C端在线增值服务,如名师课、国际课、5分钟外教课、1对1外教课等,需要付费,其中5分钟外教课收费19.8元。
鲸鱼传媒曾报道,在幼儿园阶段,盒子鱼的机器学习产品收费每年200元。与教材同步的外教培训课程价格为每学期3688元,包括96节学练课、32节名师课、24套口语练习册。中小学国际班收费每学期6000元。因此英语,盒子鱼目前主要集中在各省市重点中小学。
她介绍说,盒子鱼学校目前有大约5000名外教,其中正式聘用的外教约3000名,主要来自美国、加拿大、英国等国家,大部分是兼职教师,也有一部分是全职教师。
Boxfish英语应用程序
去年5月,盒子鱼推出了一款线下新产品“智能纸质练习册”,与线上学生APP配合使用。据蓝鲸财经了解盒子鱼外教一对一怎么样,朱云逸在会上表示,为了与国家教育政策保持一致,App学习以听力、口语为主,纸质练习册则以阅读、作文、考试为主。
由于国内英语考试仍以线下纸质为主,我们推出了智能练习册,供学生练习听力、口语、阅读、写作和考试,涵盖客观题、主观题和写作。
采访现场专访盒子鱼COO朱云懿:因为懂审核、懂AI,我们走进3600所中小学,朱云逸演示了使用纸质练习册的步骤:第一步扫码练习听力和口语,第二步做练习巩固,第三步扫码讲解,第四步扫码跟着外教直播练习上述知识点,另外还有阅读、写作等主观题。这样,学生们就能连贯地练习听力、口语、阅读和写作,从而提高“用英语”的能力。
她介绍,智能纸质练习册经过特殊设计,其AI可以自动识别哪个是输入区、哪个是答题区,自动识别客观题和主观题,自动识别分析语言逻辑,自动批改学生的主观题。
当学生完成纸质作业,拍照上传后,该应用就能智能批改作业。“这样,学生就不用等到明天老师来批改和指导了,老师也可以通过应用找出学生的错误并进行解释英语培训,节省很多精力。”
箱鱼人工智能
采访现场,朱云逸向雷锋网简单介绍了BOXFISH AI系统,该系统覆盖了英语学习的教、学、练、测全流程,主要分为以下五个部分:智能知识点标注、智能语音交互、智能纸质作业、智能规划学习和课堂、智能评测。
总结来说,盒子鱼通过深挖英语自研内容,利用互联网、AI等技术提升教学效率,革新了传统课堂的教学方式。在通过口碑效应站稳B端后,盒子鱼也开始在C端推出更多增值内容,进一步探索商业化。
教育需要适度
在近两个小时的采访中,朱云逸提到“适度”一词近10次。
在她看来,教育要适度,不能游戏化,不能走在灰色地带。她也不愿意过多推广AI等技术。和学校打交道这么多年,她发现,不管你说什么,老师、家长、学生都会看教学效果,如果没有效果,你讲AI他们也不会在意。
正如上文所说,俞敏洪常常用新东方的案例来告诫他们要“慢慢跑”。
不过这也和她在美国的留学经历息息相关。朱云逸回忆说,一位教授连续三节课讲各种公司“成长至死”的案例,这些公司因为增长过快,成长到死亡状态,有的是因为业务增长,有的是因为财务控制等原因。教授用六个小时和他们一起看案例、看财报,分析公司为什么因为增长过快而死亡。
这一点让朱云逸至今印象深刻。他们也是在“理性”地管人。公司成立近7年,现在团队控制在300人以内,核心技术团队在10人以内。“根据业务需要,我们绝不会盲目扩张”,所以她强调,未来不会再拓展学科领域,还是会以英语教学为主。
当雷锋网问及下一轮融资计划时,她表示盒子鱼在选择投资方时非常谨慎,必须了解教育规律、教育行业的发展。当然,她也表示理解投资方的压力,所以不是不发展,而是有控制、有持续的发展才是最好的。(撰文:江德;编辑:张莉)