域名预订/竞标,不要错过这个好机会
辅导网站是一所没有围墙的学校。近十几年来,辅导网站创业热潮不断,每个城市都有不少辅导网站。不少辅导网站创业者怀揣梦想或为了一份免费工作,踏上了艰难的创业之路。然而一个被忽视的现象是,曾经在互联网上相对小众而风光的辅导网站创业群体,在这个时代几乎退出了江湖。这是为什么呢?是辅导网站主人们不够努力,还是时代的必然?我分析了以下几个原因。
1.技术门槛高
PC时代,辅导网站非常活跃。最早的辅导网站通常是这样运作的:买个域名,租个空间,买个辅导网站模板,成本不到1000元。然后发展一些种子老师注册,然后论坛引流,或者开搜索引擎营销,吸引家长聘请辅导老师。但随着移动互联网时代的到来,现在的辅导网站的技术门槛大大提高。
如今,手机网页和APP的开发需要投入大量的资金和人力。稍微懂点技术的人都知道,一款手机应用要想成功上线并被大量用户使用,不仅需要前端交互页面的精美设计,还需要后端服务器的处理能力和持续的迭代。在过去的PC时代,建站相当简单,网上有大量的源代码,站长只需要将源代码上传到服务器,在网站前端页面进行一些简单的设计学英语,然后对网站栏目和关键词稍作修改,就能定制一个属于自己的网站。现在各类手机应用的可复制性不强,而辅导网站的创业者主要以教师为主,他们大多没有技术背景,很难复制PC时代的网站建设和运营方式,时至今日,部分辅导网站仍然基于ASP技术。
2. 晋升变得困难
PC时代,家教站长学习SEO技巧和关键词优化,能够利用搜索引擎的规则,通过发布和设置文章关键词、优化页面,大量流量来自搜索引擎。而现在,论坛、贴吧的帖子必须经过严格审核。APP的推广成本更高,PC时代的很多免费推广方式在移动互联网上几乎完全失效,用户获取成本大大提升外教家教一对一,导致产品推广成本非常高。特别是在移动互联网发展的初期,大量APP依靠手机内置、应用商店广告进行推广。这对于资金并不充裕的家教站长来说无疑是不可能做到的,这种情况下外教家教一对一,即便家教站长投入开发自己的APP,也无法推广给更多的用户。还有不少家教站长继续使用门槛最低的搜索引擎进行付费推广,但网站体验非常差,导致广告费浪费,投资回报无从谈起,只能叹息。
3. 没有新的盈利模式
事实上,在移动互联网兴起初期,大部分辅导网站主并未意识到移动互联网的冲击,并未同步升级自家的辅导网站。少数辅导网站主后来意识到很多家长都是通过手机找家教,于是尝试开发APP和手机网页版,希望延续之前PC时代的盈利模式。但投入一段时间后,很多辅导网站主发现外教家教一对一,除了没有更多的资源和能力将APP推向更高的层次外英语培训,人们对工具类APP的依赖度很低,也没有找到新的盈利点,导致成本上升而收入却没有相应提升。
4. 从个人模式转变为团队模式
至于现在的辅导网站的创业环境,产品模式比PC时代变得更重。PC时代,人们对辅导信息的需求更加强烈,这意味着过去,能够传递辅导信息就足够了。这意味着过去在互联网上创办辅导网站,只需要满足用户线上的辅导服务外教家教一对一,但如今的辅导网站创业过程中,更多的是结合了线下的部分,尤其是随着O2O浪潮的兴起,需要大量的人力来支撑项目的完成。辅导网站的本质也从连接人与信息,演变为连接人与服务。这意味着辅导网站的创业团队也必须有大量的人力去推动线下,个人辅导网站老板单打独斗的时代已经彻底结束了。
而且在移动互联网时代,人们更加注重体验,这就要求辅导网站的创业者必须注重每一个细节,从产品设计到页面呈现,从体验到服务,都需要有较高的水准,需要更多专业的人才参与其中,才能打造出体验更好的产品,这就需要团队的支持。
5.市场竞争更加激烈
首先在线教育正在崛起,BAT布局在线教育,新东方、学大、等传统教育公司也纷纷布局,这些无疑会抢走一部分辅导网站的客户,实际上会抢走一部分原本想请家教的用户。另外,不断涌现的新型辅导O2O网站在融资之后,往往会采取补贴的方式,吸引大量老师入驻。然后各大课外辅导机构大力扩张,基本都已经社区化,这些机构有大品牌、有专属资源,吸引了不少家长。同时家长的要求也变高了,快节奏的时代,要求辅导网站能够快速安排老师,慢了就找其他辅导网站。这些因素综合起来,对辅导网站在客服接待、调度速度、技术支持等方面都提出了更高的要求。
六、发展模式转变
其实在这个互联网+的时代,开办家教网站的方式已经完全变了,不再是国内互联网的启蒙时期,只有埋头苦干几年才能收获回报。现在开办家教网站的趋势也是融资-补贴-规模化,这和个人家教网站站长朴实无华的时代明显不同。草根站长更加务实,只做生意不做生意,眼光只局限在自己做的项目是否能带来真正的回报。
我还想说,虽然现在整个国家都在鼓励大众创业、万众创新,但是目前辅导网站的创业门槛显然是很高的。这个时代创业,不仅需要个人创业的勇气英语,还需要创业者有团队意识,有快速融资的能力。因为在这个几千万、几亿的融资都很容易的互联网创业新时代,创业的门槛显然是很高的,不管是资金方面,还是技术和产品方面。
那么辅导站长就没有解决办法了吗?该何去何从?这是辅导站长必须思考的问题。要么放弃,要么突围。我个人觉得有以下几种方法:
1)工欲善其事,必先利其器。快速适应移动互联网,开发手机网页版、开发APP、使用微信等,或者加入成熟稳定的辅导联盟,专注于业务、外包技术。
2)改善网站和App的用户体验,提高转化率
3)掌握搜索引擎营销,提高投资回报率
4)服务为王,做好CRM,提高回头率
虽然请家教是低频O2O业务,但复购率可以很高。比如一个家长在孩子小学一年级的时候从家教网站请了一位满意的家教,那么这个家教很有可能会一直做你的客户到高三,甚至会介绍给其他家长。显然,平均订单价值很高。再就是做好服务创新,满足各类家长的不同需求。
5)在补习行业,处理好与同行等各方的关系,找准自己的定位,与行业共享利润。比如与补习机构、大学生、在职教师、钢琴店等进行合作。
6)盈利点创新辅导网站的未来前景如何?,实现更多从0到1
a)在信息消费时代,你可以尝试向家长收费
b)通过网站报名开设小班教学
c) 与课外辅导机构合作,为其提供教师
d) 与大学留学生合作,自行招生,并开展外教授课
7)三字公式更多、更快、更准。
a) 所谓“多”,就是增加推广渠道,传统SEM现在已经成为一种防御性推广方式,因为它门槛最低,只要你投入钱,同行都可以做。
b)快,即快速响应家长需求,通过App推送功能快速下单,以最快速度预约老师上门试课。
c)精准,就是通过大数据技术安排最合适的老师,让家长一次满意,把漏单比例降到最低。
笔者运营辅导网站已有一段时间,还在探索更多的运营方式,欢迎同行们交流。
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