责任编辑:金吉
蛰伏多年的在线教育终于在中国迎来了春天。目前在美国上市的8家中国教育公司中,新东方、、宏程、正保远程教育、安博等均已布局在线教育业务。去年在美国上市的YY语音宣布将主攻在线教育领域。网易、腾讯也在去年底相继推出“网易云课堂”和“腾讯微讲堂”。曾被业界认为“盈利速度太慢”的在线教育,如今已成为抢手货。
网络学校的火爆,让不少人也开始尝试学习小语种。除了大家熟知的韩语、西班牙语,泰语也开始受到欢迎。网络学习大大降低了初学成本。沪江网校已为150多万名学员提供收费在线培训,小语种学员的比例正在不断上升。
外教于今年1月正式上线,创始人是去年12月24日辞去世纪佳缘CEO职务的“小龙女”龚海燕。她知道婚介业务往往是一次性的事情,而教育则是一辈子的事情。于是,她于去年11月26日自掏腰包300多万元注册成立了北京易多云文化咨询有限公司,主攻中高端英语外教市场。
2013财年第二季度(2012年9月至11月)报告营业利润和净利润双双亏损的新东方,也将在4月推出全新的个人学习中心,让运营了13年的新东方在线弥补线下教育的疲软。毕竟实体教学中心要考虑房租、装修、基本人员配备等不断上涨的固定成本,而互联网的广泛使用也让越来越多的学生青睐更灵活、更便宜的线上课程。
2013年,或许是中国在线教育的黄金一年。
英语:战场
无论是线下教育的领头羊新东方,还是深耕在线教育12年的沪江网,都是从英语培训起家的,这也吸引了更多创业者以此作为切入点。
( 英语 )成立于2011年7月,由新东方创始人之一徐小平作为天使投资人创办。的余苏南告诉《新民周刊》,作为国内最实惠的英语培训机构,收费同行的1/4-1/3。“我们的外教都是一对一授课,而同行很多是1对6人,甚至1对10人的小班授课。”目前,网站签约外教600人,大部分为菲律宾人,付费学员约1万人。
51Talk创始人黄佳佳希望先把内容做好:“大家都想打造教育的淘宝,但是很难做。服务业为什么没有像淘宝这样的大平台?就是因为服务业的质量特别难把控,一旦做不好,两头都没有口碑,两头都会失败。”
龚海燕的外教也获得了世纪佳缘投资人徐小平的投资。创办这个网站的想法,源自龚海燕的亲身经历。“2011年世纪佳缘上市的时候,我需要用英文回答投资人的问题,但我的英文不够好,需要公司的CFO帮我翻译,这几乎浪费了我一半的时间。”她回忆道,从此她下定决心,一定要解决口语英语的问题。
根据外教向《新民周刊》提供的信息,网站目前有近千名签约外教。由于前期学员不足,所有外教信息尚未上线。一对一外教45分钟课程收费300元/人,一对三外教收费100元/人,未来将以50元/人左右的价格推出课程。由于网站刚上线,付费用户数还在两位数。鉴于在线英语教学市场竞争激烈, 外教的目标用户是留学生、移民等有英语口语需求的群体。因此,外教全部来自美国,通过实时视频教学体验与学生互动英语,主要是为了提高英语的实际应用能力,而不仅仅是为了考试。
“人生苦短,我还是希望能做点对社会有影响的事。”龚海燕说。就像九年前她希望单身男女能在网上找到理想的另一半一样,现在她想改变中国人“哑巴英语”的现状。她说,三年后,她希望能够用英语在国外发表演讲。
少数民族语言的春天
2008年,刚从泰国旅行回来的小沈想要学习泰语,一是为了以后出行方便,二是她对泰国文化很感兴趣。2009年,她在上海某大学报读了三个月的泰语班。她发现,虽然泰语语法简单,发音接近闽南方言,但泰语文字太难学,泰语老师的发音也不标准,这让她觉得2000元的学费不值。2010年,她在新浪微博上看到了沪江网的泰语微博,每天学一点泰语,进步很快。后来她报了沪江网的泰语音标班,199元的学费是所有语言音标班中最贵的(英语音标才20元)一对一 韩语外教,但比线下教育机构的收费要便宜很多。
小沈原本学的是日语专业,英语也不错,学泰语纯粹是出于兴趣。近年来,中国引进了不少泰国电影、电视剧,虽然泰国文化不像日韩文化那么深入人心英语培训,但喜欢泰语的人也在稳步增加。有些人学泰语是为了去泰国旅游砍价,因为泰语好学。“我还认识一个上海的男孩,想学小乘佛教,先到云南昆明出家,在网上学了泰语后,就去泰国学佛了。”小沈向《新民周刊》透露,她现在的男朋友就是泰国人,两人平时都用泰语交流。“除了讨论哲学等深层次的问题,用泰语交流完全没问题。”目前,北京、广西、云南都有泰语考点,但很多学泰语的人不是为了移民、留学、工作,所以考的人并不多。
或许是因为英语已经成为中国教育体系的必修课,像小沈这样的人越来越多,小语种在近些年的语言培训市场上也越来越受欢迎。“现在就算你英语精通,也未必有竞争力。但如果除了英语之外,你还懂一门外语,那就不一样了。”沪江网编辑部副总编辑徐业红告诉《新民周刊》,在沪江网学习小语种的主要原因有三:工作、留学移民、旅游。 “跟一些小国打交道的外贸人员发现对方的英语很差甚至不会英语,为了留住客户,自己就学这个国家的语言。现在去英语国家留学奖学金越来越难拿,法国等国家因为学费减免吸引了很多人去深造。我们有一位40多岁的女士,因为技术移民移民到魁北克,学了三年还是不会交流,就在沪江网上学法语课。也有很多人纯粹出于兴趣学日语,为了看动漫,学韩语,为了看韩剧。”
沪江网公关经理岳婷婷告诉《新民周刊》,虽然目前提供的收费小语种课程只涵盖7个语种(日语、韩语、法语、西班牙语、德语、俄语、泰语)和3个方言(上海话、粤语、东北话),但免费资料几乎涵盖了所有语种。“我们提供一个开放的平台,几乎可以找到各种语言需求。如果时机成熟一对一 韩语外教 “哈泰人”走进网络学校,我们会设计相应的产品并推出。”
如何赚钱?
根据清科集团向《新民周刊》提供的数据,国内在线教育机构自1999年以来仅获得过60轮融资。相比其他互联网领域,在线教育并未受到投资者的青睐,或许是因为盈利周期太长。岳婷婷说:“很多人投资在线教育,三年之后发现还是无法盈利,就放弃了。沪江网原本就是一个非盈利组织,如果从赚钱的角度考虑,做网游可能赚钱更快。”
事实上,在线教育盈利的公司并不多。新东方在线主要依靠线下培训的口碑,其课程平均价格约为线下价格的2/3。2012年,新东方在线拥有超过20万付费用户,营收超过2亿元,但其营业额仍占集团总营业额不到5%。
沪江网先通过内容聚集了第一批用户,然后扩张发展,再做商业化的东西,基于这样的考虑一对一 韩语外教,沪江网上高达99%的内容都是免费提供给用户的。
从事在线教育的人都明白,单纯的授课很难持续下去,要保持黏性,必须社区化。用业内人士的话来说学英语,这是从视频直播的1.0时代,到线上互动的2.0时代的发展。比如沪江网利用自有论坛社区的优势,模仿人们在论坛发帖、回复楼主、写作业的形式,把课程整合到网课平台中一对一 韩语外教,有开学典礼、毕业典礼,要开课要选举班长、学习委员,学生可以选择同桌,看到同桌的学习进度。“我们的学生续课率很高,有家长在孩子自己学完后,就给他们报名学习,网课学习的最小学生才7岁。”徐业宏说。
沪江网虽然只有1%的付费用户,但如今其整体营收已过亿元,并实现了双赢:一方面向广告主和商家收费,包括广告(占总收入的20%左右)、企业培训等;另一方面向个人用户收费(占总收入的40%左右),包括电商平台、图书、电子在线课程等。
沪江网的成功,让在线教育的盈利模式更加清晰。“现在有几个大趋势,一是线下教育越来越贵,二是很难找到大量好老师,三是竞争激烈导致线下教育机构成本上升。”一位来自外资VC的投资人表示,在线教育的前景非常乐观一对一 韩语外教,毕竟中国人每年愿意在教育上花的钱是天文数字。
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