智通财经APP获悉，近日，新东方在线（01797）召开“区域优秀团队巡回分享会”邢台一对一外教 本地化服务成趋势，线上（01797）发力线下体验模式，回顾运行一年多的地面业务，探讨未来线下业务实践。分享会上透露，新东方在线自2019年底开始启动线下布局，主要选择全国三四五线城市。通过建立线下体验店，当地家长和学生可以更直观、更详细地了解和体验线上产品和服务邢台一对一外教，进一步提升用户的购买体验。

新东方线上线下体验中心

据悉，新东方在线开始选择线下教育邢台一对一外教，正值在线教育行业重点大力投资线上之际。一直坚持不走“烧钱”路线的新东方在线选择了提前下线。初衷是通过面对面的接触，更好地了解各个城市家长的真实需求，更生动地呈现他们的在线教育。

长期陪伴学生，扎扎实实服务每一个家庭

为孩子寻找优质的教育资源是家长们的共同需求。但地域限制让很多三五线家庭很难找到优质教育资源，尤其是注重素质培训的产品。三四五线城市的学生和家长接触在线直播课程的机会较少。然而，仅凭几分钟的网络广告很难做出理性的教育决策，因此他们需要更细致的服务和陪伴。 。

看到这种情况，新东方在线决定主动触达三四五线城市的家庭，用日常扎实的服务工作，切实帮助当地家庭。

虽然线下建立体验店比投放大量线上广告的“烧钱”方式要慢，但新东方在线认为，面对面的交流更有利于与学生和家长建立长期信任，并且可以也保证了学生和家长的安全。五线城市的家庭可以充分体验课程，找到适合自己的课程，更好地激发学习兴趣。

为了了解和渗透到各个城市，新东方在线成立了区域业务团队。目前，该部门已成为内部重视的地面运营团队。经过一年多的内部试错和迭代，新东方在线逐渐形成了在三四五线城市的差异化定位，并制定了一套基于家庭用户需求的工作方法。

新东方线上线下体验中心

“我们坚决不低价竞争，不搞‘价格战’。”新东方在线区域业务负责人在分享会上表示。 “新东方在线坚持根据全球家长的真实反馈，定制孩子自主学习的兴趣，提高孩子的学习质量，提供优质的课程产品，而不是低质低价的课程。”因此，新东方在线选择了更高品质的课程和实惠价格的差异化定位，更符合各地家长看重课程质量的诉求。

根据兴趣升级课程，激发自主学习热情

为了满足三四五线城市家长的期望，新东方在线选择优先开设注重质量提升和兴趣激活的小学英语课程。

分享会上，新东方在线小学业务负责人透露，小学英语近期完成了从教研、技术到产品的全新升级，从传统的双师大班模式到与汉语联合教学名师、外教、辅导、新课程产品定位是激发学生学习的主动性和兴趣，真正实现情景化教学。

小学业务负责人表示：“如何让孩子爱上学习、主动学习，是一个永恒的教育话题。孩子不喜欢学习，一定是课程没做好。”很多孩子喜欢看动画片，不喜欢学习，其实，要解决这个问题，就需要更具故事感、情景感的学习产品邢台一对一外教，从而实现像看动画片一样的在线学习，真正实现情景化。 “新东方在线升级小学英语产品，融入新的教育科技手段，赋能外教设有绿屏直播、在线互动等功能，教学重点激发孩子的兴趣，树立学习信心。

考虑到三四五线城市外教资源匮乏，新东方在线的小学英语课程引入了外教口语内容，让外教在动画故事播出中与孩子们在线互动交流。生活在绿屏上学英语，才能真正运用语言，了解世界文化。 。

为了让更多家长和学生深入了解小学英语产品的教育理念英语培训，新东方在线已开始试点线下巡演，并计划在全国范围内推广。近日邢台一对一外教，新东方在线在邢台市启动小学英语外教“说出来，说出来”全国巡演，将主讲老师、外教、课程产品带到现场，与小学生进行面对面交流。父母和孩子。此次活动不仅吸引了众多当地家长和学生参与，还收到了大量的用户反馈。新东方在线将根据这些反馈不断优化产品，未来将在更多城市举办专场巡演活动。

新东方在线在邢台举办巡回活动

试点、标准化，最终在全国复制推广，是新东方在线未来在三四五线城市的发展规划。分享会上学英语，新东方在线CEO孙东旭表示，地面拓展已经初见曙光，得到了当地大量家庭的认可。未来，公司将加大力度提供资源和人才支持。新东方在线将加大力度支持全国一线服务团队的发展，“以客户为中心”进一步巩固和深化线下区域业务，服务全国家长和学生。此外，新东方在线还将加大地面业务的人才开发力度，通过员工激励、培训等方式培养更多优秀人才。

扎根全国的新东方在线地面团队将继续践行“为客户创造价值”的使命，将教育的力量传播到全国各地，点燃孩子们的学习热情，激发孩子们的学习信心分布于三、四、五线城市。