K12教育

K12教育、素质教育、幼儿教育、教育信息化、职业教育五个赛道永远拥有巨大的发展前景。

中国的K12市场非常大，即使在今天我们也很难看到未来的K12市场会是什么样子——哪种模式能够长期发展外教一对一的发展前景，哪种模式不能，现在还没有办法下结论。我们先来看看在线K12教育系统。目前，在线K12教育体系最大的模式有两种：一种是一对一模式，另一种是在线大班模式。

现在一对一市场的总量已经相当大了，价值数十亿的大公司也不少。但目前这一领域面临的挑战是，几乎没有一家公司能够仅仅靠做一对一的业务来赚钱。做生意最重要的目的是赚取利润。没有利润就不可能发展。这种“狗头上羊毛出”的局面外教一对一的发展前景，在教育领域更是难以实现。因此，直到一对一在线外教兴起之前学英语，新东方还没有大规模去做。因为我不知道它最终能否带来一个盈利且健康的商业模式。

但一对一的需求确实存在，而且没有办法消除。有需求就有商业模式，但这个商业模式什么时候才能成功呢？这就需要我们依靠时间、技术、组织架构甚至管理模式来解决。

近两年英语培训，在线大班教育开始流行。去年外教一对一的发展前景，有的院校甚至投入超过10亿来招生。但我们也发现，线下大班的学生人数也在不断增加。这个时候，我们就需要考虑一下家长们的心态——他们更愿意送孩子去线下辅导班还是线上补习班？家长是否认可在线教育取决于孩子的学习效果，因为在线教育出现的时间还很短。我想家长可能需要两年左右的时间才能评估在线教育的效果。

我们回过头来看看一对一的业务。摩拜和ofo的风头已经过去，现在引领潮流的是滴滴和美团。所以在我看来俞敏洪：一对一独立存在的可能性不大英语，未来教育培训行业将迎来更多成就，在线一对一业务本身并不一定要赚钱，但是它可以让一个教育公司的整个生态系统变得更加完整。

我认为新东方在线下一对一业务做得很好。在建立一对一业务时，内部有很多争论，包括是否成立一个独立的公司、是否让两个部门在一对一业务中相互竞争等等。我们最终的决定是只使用一个部门做线下一对一的业务，发展肯定是有限的。其收入不能超过新东方K12业务总量的35%。一对一业务占收入的35%，班级业务占65%。这既满足了家长的需求，又控制了成本。

素质教育和幼儿教育

新东方多年来一直在素质教育赛道上进行尝试。就目前的结果来说外教一对一的发展前景，不能说是失败，但也不能说是成功。然而，受到国家高度重视、对未来中国孩子全面健康成长具有重要推动作用的素质教育，虽然很难超越K12的市场份额，但仍然是一个巨大的市场。

至于幼儿教育，将与素质教育对接，形成更大的市场。原因很简单。如今，父母更愿意让孩子接受他们认为对成长有意义的教育。尤其是现在家长普遍工作繁忙，陪伴孩子的时间较少，他们更愿意将赚到的钱转化为教育机构为孩子提供更科学的服务。

而且这种趋势还会持续下去，原因很简单：结婚生子后，努力工作在家照顾孩子已经不再是年轻人的生活方式。他们更愿意看到自己的孩子在自己的照顾下度过社会。帮助你健康成长；同时，你也可以享受相对轻松的生活。

在这样的社会背景下，我个人相信，未来将会出现一个巨大的集合了所有优质教育内容和儿童成长元素的教育综合体。未来，数万平方米的教育综合体将在大城市不断涌现。周末父母会把孩子放在这个综合楼里学习，然后他们就可以享受自己的生活了。

教育信息化

教育信息化有两个方向。第一，教育要主动与科技对接，让科技服务教育。所有教育机构都在这样做。即使新东方在线已经独立上市，也不会有新东方线下教育不搞教育信息化、与现代科技融合的情况。我觉得未来最常见的教育模式，无论在哪个赛道，可能都是线上-融合-线下的模式。只有OMO才能为孩子们提供学前、学中、学后完美的服务和教学体验。

二是用科技颠覆教育。我认为这种情况还会继续发生。所谓“外行颠覆专家”，指的是外部技术和人才的介入，从另一个角度看待教育改革。这种颠覆是如何形成的？到目前为止，还没有特别成功的案例；但未来，肯定会有企业在这方面取得巨大成就。这是阿里、腾讯、今日头条纷纷进军教育领域的重要原因。他们希望利用科技力量重新定义教育方法和模式，这是值得探索的。

职业教育

我认为职业教育将是未来中国教育的一个重要发展方向，因为大学生毕业后找工作会变得越来越难。就职业教育而言，我们可以将研究生入学考试、公务员考试、教师资格考试、会计考试、司法考试等纳入这一大类。

如今，科技飞速发展，大量人的工作岗位逐渐被机器人和人工智能取代，因此需要接受职业教育来重新获得技能。美国职业教育和大学最繁荣的时期是流水化生产线开始出现的时期。福特生产线建成后，大量工人被机器取代；美国农村机械化出现后，大量农民的工作被取代。很多人突然发现自己无法在新时代工作，于是美国开始开设大量大学、社区学校和职业学院来重新培训这类人。

现在我们的大学生也面临着同样的情况。大学毕业生很难找到真正满意的工作，所以大量的大学生必须接受培训。除了上述培训类别外，我认为未来还会出现大量新型培训，特别是专业技术培训。已经有几家公司做了大量的技术培训。职业教育是一个与人们的生活质量和未来高度相关的领域。相信领域的每一个赛道都会出现大公司，引领行业的发展。