芥末堆 毅鹏2016年3月10日报道

提起EF，大多数人脑海中浮现的形象大概就是一个国际免试英语培训品牌。事实上，进入中国20多年的EF教育业务线涵盖一对一课程、应试课程、少儿英语、海外游学等多个细分领域。英语在一些重点城市和地区确立了稳固的领先地位。某儿童英语品牌创始人曾告诉芥末堆：

“在其他地区，EF还在与各个品牌竞争。但在上海，EF已经占据了很大的优势。对于其他地区来说，这个市场已经很难攻破。”

同行的认可在一定程度上证明了教育的实力，但在教育圈，它确实是一家低调且有些神秘的企业。就连从事少儿英语培训行业的人也不知道EF是怎么想的、是怎么做的。

在3月初的媒体沟通会上，EF少儿英语中国区总经理兼副总裁白教宇表示，EF做的不是英语教育外教是一对一吗还是一对，而是素质教育的标准化。

国际EF提供以英语为基础的优质教育。

儿童的目标客户覆盖了3岁至18岁的整个未成年人阶段。三至四年级每个级别为学生提供不同的课程产品。与其他少儿英语不同，少儿不从其他教材出版商购买教材，也不直接从国外“拿走”教学系统。 “EF从事教育已有50年了外教是一对一吗还是一对英语，我们有自己的教学和研究机构，所以我们知道什么样的教学是最好的。”白骄宇对EF教育的课程体系非常有信心。

减负、素质教育的口号喊了20多年，但现实是，人们对“起跑线”的定义越来越小。 1990年代学英语，英语启蒙时间是在初中，但到了2016年，各大少儿英语机构从3岁开始招生。白教宇并不认同这种注重表现、功利性很强的儿童教育。在她看来，能够带来兴趣的启发式教学和严谨有效的教学体系缺一不可。而良好的教育最终会带来学习动机、能力、表现的“三个丰收”。

从产品和业务上来说，少儿与同类机构最大的区别在于提供了丰富多样的体验活动。比如短期海外游学、参观世界500强企业的夏令营、帮助学生开拓未来职业方向的金融冬令营等等。这家来自瑞典、深耕教育50年的公司，将其全球资源用于儿童项目。

EF曾与腾讯联合做过调查，发现很多家长都有这样的需求，但能提供优质服务的公司却很少。据媒体去年报道的数据显示英语培训，在常春藤名校就读的中国学生中有25%因无法适应而被迫退学。在白教宇看来，要想成为真正具有社交能力、学习能力和适应能力的人才，除了读书、回答问题、取得好成绩外，利用短期、多元化的体验式学习来培养素质也至关重要。

“EF做的不是英语教育外教是一对一吗还是一对，而是以英语为基础的素质教育。接下来，我们需要规范它。”

白娇宇轻描淡写地让现场所有人明白，少儿的“对手”绝不仅限于少儿英语机构。

纯线上产品不适合儿童。网上已经有产品了

近年来，“互联网+”也成为教育行业不可避免的话题​​。当被问到EF是否会做一些线上产品或者和一些线上公司合作时，白骄宇的回答有些令人意外：

“我们早就有支持多屏互动的在线学习产品，也有供学生课后练习的手机APP。互动性强、有场景、注重体验的面对面英语教学方式无疑更有吸引力。”适合孩子的学习，但是每周只学习一两次，会让孩子丢失很多知识。利用互联网技术让孩子把课堂内容带回家国际化、扩张缓慢、产品线上化，青影英语瞄准“年轻留学生”，提高课堂知识的吸收率，营造一个英语学习环境。在日常生活中，这对我们来说总是非常重要的。”

线上产品布局已久，但对外却几乎没有推广。 EF的“风格”很令人惊讶。

除了产品，还有IP。 EF的系列在线产品均包含原创且独特的图像。据员工介绍，这些原创动画角色很受学生欢迎。然而，与在线产品一样，了解它的人并不多。

近年来，基于互联网的一对一、一对多外教课程受到广泛关注。 2015年，专门针对儿童的DADAabc和VIPKID相继获得融资。原本专注成人领域的VIPABC、51Talk、ABC360也推出了专门的青少年课程。对于单纯依靠网络的教学方式，白教宇也表达了自己的看法：

“儿童和青少年的注意力是稀缺资源，即使在线下，也很难保持他们的注意力。单调的电脑屏幕可能无法吸引孩子有效学习。”

慢慢扩大开设少儿留学中心

在经历了适度的“低谷期”后，少儿英语市场进入了又一轮快速增长。近来，不少少儿英语品牌都在以较快的速度发展，有的品牌甚至达到了每年新增200-300家门店的恐怖速度。

这样的现象并没有让白娇宇感到压力。因为这样的扩张速度，几乎不可能保证教学和服务的质量。白教宇以自己的例子告诉芥末堆：“为了保证教学质量，EF的教师录取率不超过5%，而且还要承担巨大的人才培养成本。近二十年来，EF的教师录取率不超过5%，而且还要承担巨大的人才培养成本。”青年学校店也有160家左右，即使不考虑其他因素，我们到哪里才能找到足够的人才来匹配如此快速的扩张呢？

与规模相比，声誉和服务对于EF来说更重要。因此，无论市场如何变化，EF少儿英语都会保持自己的节奏，不会快速扩张。

白娇玉告诉芥末队，未来几年，她的任务主要包括三件事：

随着企业的不断发展，越来越多的企业开始突破原有的细分市场，根据目标客户的需求延伸服务。原本专注于少儿的青少年英语，通过素质教育、海外游学、初中留学考试等方式，不断拓展和延伸自己的“领地”。

据统计，中国本科和高中出国留学人数从2014年的24%猛增至2015年的36%。出国留学低龄化趋势已成为现实，传统的出国留学考试和培训企业都在针对初高中年龄段学习托福和SSAT外教是一对一吗还是一对，EF已经悄悄拿出了自己的解决方案，从3岁开始。在这个充满不确定性的时代，以少儿英语起家的青春或许会成为留学行业的一匹黑马。