好未来（）创始人--张邦新

随着2018年6月好未来教育集团市值达到顶峰，“新东方”在国内教育培训行业近十年的霸主地位终于被改写。 整个教育培训行业正式进入“双领+N小强”的竞争格局。 作为教育培训行业的后起之秀，好未来的快速增长势头着实令人瞩目，尤其是该集团的创始人兼CEO张邦新实际上是一位80后的“年轻人”，比新东方教父余年轻一代。 这让人不得不感叹“后浪”的可怕。

培训行业两位领军人物张邦新（左）、俞敏洪（右）合影

2002年，俞敏洪到北京大学演讲。 当他在台上热情指导的时候，他一定没有想到，在台下众多专心致志的学生中，有一个年轻人在未来的几年里成为了领导者。 和他一样的路。 从别人望尘莫及，到与行业龙头新东方并驾齐驱，张邦鑫的好未来，真正诠释了什么叫“未来可畏”。 这个世界上的每一个时代都有每一个时代的机遇。 就看你有没有能力去抓住它们。 20世纪90年代，俞敏洪抓住了“留学浪潮”的机遇，从而诞生了新东方，并在行业中保持了10、20年的领先地位； 2000年代，张邦新也抓住了自己的机遇，创立了“”（后升级为“好未来教育集团”），站在山顶太久的俞敏洪终于不再需要如此孤独。

张邦新出生于江苏农村。 在他成长的过程中，他的经济状况基本低于基层平均水平，所以他从小就有一种危机感。 考入四川大学后，他基本上开始了勤工俭学。 到2002年考入北京大学攻读硕士、博士时，一边上学一边打几份工已经成为张邦新的生活常态。 家教行业是张邦鑫的几份兼职之一英语培训，性价比不高，但也能提供一份收入，所以张邦鑫还是比较认真的。 由于导师辅导的学生成绩有了明显的提高，张邦鑫的辅导名气也迅速提升，他直接开了一个小教室，辅导一批来到这里的学生。 此时的张邦欣已经没有那么多的想法了。 当时的重点是支付学生的辅导费。 因此，上课时允许家长旁听，并提倡“家长不满意可以随时退出”的理念。 这是当时张邦鑫辅导班的一大亮点。

张邦鑫早期开发的奥数网络

小班培训期间，张邦鑫还创建了一个学习网站“奥数网”，他经常在上面发帖，与浏览的用户交流。 2003年非典期间，北京很多培训机构倒闭，张邦鑫的辅导班自然也就没有了。 不过在这期间，奥数网的浏览量开始出人意料地快速增长，所以虽然训练停止了，但是依靠奥数还是可以的，张邦鑫也能维持日常所需。 此时，研究生时期的同学兼室友曹云东鼓励张邦鑫与他合作开办培训学校。 张邦新想了​​想，爽快地答应了。

2003年8月，张邦鑫和曹云东凑了10万元注册了一家公司，开始提供辅导和培训。 此时，张邦鑫还在读研究生，一边上学一边参与新公司的业务。 。 培训学校开办时，还聘请了其他老师一起授课。 早期辅导的科目包括语文、英语、数学等科目。 这一时期的培训内容与当时社会上已经众多的其他辅导机构没有本质区别，但有几个特点：第一，上课时家长可以旁听； 如果您不满意，您将随时获得按比例退款； 二是认真负责地对待培养学生，不盲目扩大招收，按能力办大事。 三是利用奥数网等网上阵地进行宣传。 这些措施后来贯穿了好未来教育的整个培训历程，是其成功的重要细节。

最早的两位搭档张邦鑫（左）和曹云东（右）

培训学校成立之初就开设了四个教学点。 后来发现摊位太大，影响辅导质量，于是立即主动收缩，取消了两个教学点。 就这样，张邦新和曹云东巧妙地建立了一个允许学生家长一开始后悔就退出的机制，很快让培训学校进入良性运营。 另外，他们教学认真、用心，出成绩，做事不敷衍。 但创业绝非易事。 一年后，也就是2004年，培训学校的两位老师看到这两个小家伙创造了一个好局面，自然就想到了招人多带带干活。 经过半年的筹划，他们带走了大约200人。 学生是独立的。 这是张邦鑫和曹云东早期创业的一次挫折。 如果不出意外的话，这种内师站稳脚跟，然后带人走上高位称王的事情，还会在这个行业里不断地发生。 没有什么好的办法。 这对于依赖“人”物的企业来说是难以避免的。 这个时候，张邦新和曹云东只能加大佣金分配来代课教师，培养自己的名师。 当时的培训机构基本都是遵循这个套路。

2005年，张邦新发现，在培训辅导课程中，数学是所有科目中最有力、最有效的培训课程。 至于中文课程，则没有明显的优势，而且见效也很慢； 英语方面，老牌培训机构“新东方”在这里，短期内确实很难超越。 因此，张邦鑫当时做了一个比较大的调整，就是放弃语文和英语，专注于数学辅导。 在数学辅导上，他首先重点关注小学五、六年级学生的奥数训练。 后来，随着时间的推移，他开始专注于数学。 培训范围扩大到中学，培训学校正式更名为“培优”。 这个调整决定可以说是非常重要的，影响了整个后续的发展趋势。 就这样拥抱互联网的好未来，低调的教育巨头张邦鑫，诞生仅两年、众多培训辅导机构普通成员的，通过这次转型调整，转型成为一家特色鲜明、专注中小学数学培训的辅导机构。

培优学校早期的前台

如果说，是张邦鑫务实的做法，准确洞察市场状况，忍痛做减法，让“”能够最大限度地发挥自身优势，在众多竞争对手中脱颖而出，那么，一直在采取务实的行动，那就是扭转局面。结合当时家长的惯性思维，在推出“培养卓越”的理念。 这次静修是对教练培训的重新定义。 以往的辅导培训一直给人一种“补差”的概念，即只有学习跟不上、学习成绩不好的学生才会接受额外的辅导培训。 不过，“”一直强调“培养卓越”，即学生学得越好，就越需要辅导和培训，这有点像精英教育。 可以说，“培优”是企业经营的核心理念，张邦鑫非常明智地紧紧抓住了这一点。 一般来说，辅导奥数的学生基本上都是学校班级里成绩比较好的群体。 因为这些学生基础好，他们更愿意学习，当然也更容易取得成绩。 “学思”认真教最好的网上英语培训机构，参与“修”的学生认真学习，效果自然会更立竿见影。 经过“”的培训，不少学生取得了良好的成绩，相当比例的学生考入了北京市重点中学。 这些都成了“”的活广告，变相吸引着人们。 越来越多的家长把孩子送到“”。

校区一景

培优真正迎合了这个时代的痛点，那就是社会教育资源分配不均。 每个家长都希望自己的孩子能够有一个好的起点，但好学校就那么几个。 要想进士最好的网上英语培训机构，就必须择优录取，“特殊教育”自然满足了这种需要。 同时，这个辅导班也带来了家长之间的囚徒困境。 有的孩子的同学去“惩罚”他们的成绩，成绩提高了很多。 如果孩子不去，同学会不会在成绩上拉开他们的距离？ 不想落后，他们的孩子自然也想“精益求精”。 家长们争先恐后地为自己的孩子报名参加“卓越培训”。 有一次，辅导报名前夕，“”报名点彻夜排起长龙，甚至有家长出现“”办公室因报名不成功而被破坏的事件，更是夸张。

2007年教练培训班合影，第二排中间张邦欣

2007年，“”遭遇名师离职事件。 五位“”的名师带人走了，给了张邦新又一次打击。 事实上，名师离开培训机构其实是一种行业常态。 作为行业的“老大哥”，“新东方”经常捧红名师，然后名师离开，或转投竞争对手公司，或自立门户。 创办一家公司。 。 。 这种现象已经屡屡发生，“”再次遇到这种事情也很正常。 不过，张邦鑫决心解决这一现象，否则“”的增长瓶颈很快就会到来。 为了解决这个问题，张邦新首先邀请了业内知名的管理咨询公司“和君创业”来帮助梳理和分析“”的企业问题，并在管理上进行改进； 其次，他意识到公司虽然不缺钱，但也需要筹集资金、引入投资者； 最后也是最重要的一步，是确定打造“大教研团队”，淡化“名师”模式，找到自己的“”之路。 最后一点非常重要。 可以说，“”真正拥有了自己的核心竞争力。

成功只能借鉴，基本上无法复制。 当时的行业龙头“新东方”是绝对的山巅之巅，被无数培训机构学习和模仿。 但市场上永远不会再出现第二个“新东方”。 对于这一点，张邦新有着非常清醒的认识。 2007年从北京大学硕士、博士课程退学后，他开始专注于“”的运营和管理。 “新东方”针对的是大学生等成人群体。 从英语培训开始。 它依靠校园内的广告和讲座来加深知名度。 它依靠培养“名师”来拉动名气和报课率。 “”则恰恰相反。 它以中小学生为主体。 它以数学培训起家，依靠网络平台和口碑宣传，依靠强大的教研团队完善培训内容和教材，淡化讲师的重要性。 种种举措，形成了“”自身的路径。 一开始肯定不是有意针对“新东方”，但一路走来，其实与“新东方”模式背道而驰。

网校开学

随着“”培养的学生进入初中、高中，“”也将数学培训延伸至中学，很快成为北京第一数学培训。 2007年，获得数千万美元的“”投资，已走出北京海淀区，辐射到北京其他区县。 2008年，走出北京，在天津、上海、武汉等城市设立“”分院。 这些实体在不断移动。 同时，作为张邦鑫喜欢并进的网络方式，“”继“奥数网”之后又获得了“中考网”，再到“高考网”，再到“作文网”。 促进语言培训。 可以看到，在“”的前期推进中，随着培训的对象从小学到初中再到高中，收购的网站也随之跟进，利用网络平台与浏览用户进行交流，并在同时采用软文进行推广，不仅有效解决了口碑传播问题，而且以较少的营销成本投入扩大了生源。 到2009年最好的网上英语培训机构，“”网上学校也成立了。 可以看到，在培训辅导这个传统行业，张邦鑫从一开始就意识到了互联网的用处，并在整个发展过程中不断加大对互联网的投入。 这也为未来全面拥抱互联网、向互联网转型奠定了基础。

列出，刘亚超（左一）曹云东（左二）张邦新（左三）白云峰

2009年，不缺钱的获得老虎环球管理公司和KTB联合投资4000万美元。 张邦欣开启了“”上市冲刺。 2010年9月，“”在纽交所正式挂牌上市。 张邦新刚满30岁，成为美国一家上市公司的创始人兼董事长。 然而，当“”成功上市后，张邦鑫的合伙人曹云东因与张邦鑫理念不同英语培训，在合作7年后选择离开“”，并减持股份。 这影响了2011年的股价。为了消除合伙人离开的影响英语培训，挽救不断下跌的股价，张邦新带领“”在2011年迅速扩张，但在此过程中培训质量却有所下降。 于是一年后，策略改变，重新聘用“”。 “”的发展“放缓”了。 它将沿袭之前的发展节奏，继续注重苦练内功、打磨自身。

2013年，升级为好未来教育集团

2013年，在线教育成为人们关注的焦点，大量热钱涌入。经过深思熟虑，张邦新决定将“”转型为网络教育。 这个决定并不容易做出，因为当时“”本身发展良好，依靠“大后端，小前端”（数千人的大型教研团队编写辅导内容和课程，前端只需讲师，“跟着教研组讲课就行”的策略，各地培训学校经营红火，如果此时推出全面联网，很可能会导致剩下的局面。手打右手，内耗不断，因此，“”整个管理团队基本持反对意见。但张邦鑫的思路也很清晰，如果他主动做出改变，他最多能做的就是就是左手打右手，内部竞争，谁更强，谁留下。但如果他不做，等别人做了，就不是左手右手了手，不过是左手对抗右手的问题。 这是事关生死和生存的问题。 经过近一年的反复沟通，管理团队终于统一了思路，“”开始全面拥抱互联网。 2013年8月，“”正式升级为“好未来教育集团”。 “”继续作为“好未来”旗下的独立品牌运营，专注于中小学教育。 这代表了张邦新引领集团转型的决心。 。

好未来旗下多个品牌

张邦鑫拥抱科技、拥抱互联网的决定无疑是正确的。 与其他教育辅导机构相比，好未来天然具有互联网基因。 关键在于好未来数千人的庞大教研团队。 该团队不断完善所有培训内容并不断推出新内容。 讲师只需根据教研组的内容进行授课即可。 其他机构更多依赖讲师个人授课，而好未来的讲师更多依赖公司的教学和研究内容。 传统培训行业的主角在好未来已被削弱。 这不仅使培训讲师变得更加容易，而且他们教授的所有内容都是一致的。 庞大且不断更新的优质内容本身就是互联网的稀缺资源。 这些资源依靠互联网可以得到最大程度的充分利用。 目前，限制这些内容最大化的唯一原因是教育辅导行业的特殊性和现有技术手段的不完善。 毕竟，课堂培训并不是在电脑或手机屏幕上看教学视频那么简单就万事大吉了。 想要取得更好的效果，就需要进行有针对性的教与学互动。 有时候导师的态度以及与学生的沟通比单纯的教学课程更有效。 但以目前的技术水平，很难完全跳过“老师”的层面，为学生提供差异化​​、有针对性的沟通和教育。 在这种情况下，探索现阶段如何合理利用互联网，如何在最大化教育内容的同时保证更好的教育质量最好的网上英语培训机构，是互联网教育企业面临的一大难题。

好未来正在推进“双师课堂”

好未来正在探索和推广的“双师型”教育模式就是一个很好的例子。 说白了，这种模式就是两个老师一起教一个班的学生。 一名教师主要负责教学和传授知识，另一名教师负责指导学生学习并进行有效的检查和沟通。 该模式的特点：讲师实际录制了视频，但该视频是互动视频，拍摄过程非常复杂。 完成后，您可以通过视频直接与班上的学生互动，例如“提问”、“点名”、“回答”。 。 。 。 日常教学中的正常互动在这个视频中可以自然流畅地进行。 虽然是录播的，但是课堂上的学生并没有感觉到是在用固有的视频进行交流。 他们都以为自己是北京来的老师。 讲座是实时直播的。 仅此一点就非常强大了。 虽然“好未来”制作这种课程比较麻烦，但一旦完成，可以免费重复使用，潜力巨大。 在这种网络视频互动教学的同时，参加网络视频课的20人小班将配备一名导师。 这位老师是线下真人，在课堂上陪伴学生，但主要负责陪伴学生学习和掌握知识。 网络课程的节奏和氛围以及了解学生的学习状况和心理变化。 这样既可以利用网络节省资源，又可以保证辅导班的互动交流效果。 最重要的是导师的培训难度比讲师低很多，非常有利于晋升。 这种在线课程还有一个非常大的优势，那就是在保证效果的同时，成本相对降低，让更多的孩子接受辅导和学习。 毕竟，这种课程的资源利用率比“1对1”辅导高出很多倍。 “双师模式”是好未来目前推行的网校课程模式。 在好未来的实践中发现，其效果并不逊色于此前推出的“一对一”培训课程。 可以预见，“双学历模式”或将成为好未来发展的一把利剑，进一步打开素质教育的空间，帮助好未来迈上更高的台阶。

好未来打造的整个教育生态系统

整个教育培训行业来看，它是一个营业额巨大的蛋糕，但是这个东西不像纯粹的商品销售，可以形成一个统一的大市场。 整个行业可分为“学习辅导”、“艺体辅导”、“专业技能辅导”、“幼儿教育”和“职业教育”。 。 。 细分行业非常多，每个行业都有自己的特殊性和目标客户群。 一个或几个机构很难全部捕获它们。 因此，网上销售商品的“天猫”、“淘宝”、“京东”、“拼多多”等巨头基本上具有垄断地位。 然而，教育培训行业一直未能出现这样的巨头，主要是因为教育培训的细分化。 结果，整个市场实际上是碎片化的。 即使对于知名的大型培训机构来说，进入一个新的小市场也如同从头开始。 以前的很多经营经验和方法不一定可以直接照搬。 以前的“新东方”就遇到过这个问题，现在的“好未来”自然也遇到了这个问题。 针对这一现象，好未来的做法是继续深耕K12教育，并沿着这条培训链条不断向上下游拓展，比如涉及到大学的“考研”培训，比如“幼儿教育”对于学龄前儿童。 。 。 在深耕自身赛道的同时，好未来加大了对各细分行业龙头企业以及各类应用于在线教育的科技公司的投资。 2011年至2018年，好未来公开的投资案例不少于133起。 张邦鑫在了解了整个教育培训行业的局限性后，通过资本的力量不断拓展好未来的生态圈。

好未来顺应形势，从应试教育培训向素质教育培训转变

2018年，国家出台了一系列教育改革规定，对校外辅导也提出了新的限制。 “好未来”自然会受到影响，但只要国家的教育资源仍然分配不均，只要升学、录用“公务员”仍然通过“考试”来解决，这似乎是不可能的。目前最公平的方法，那么培训辅导机构，尤其是像好未来这样的培训机构，永远不会缺少市场。

当然，张邦新并没有止步不前。 为了应对新变化，好未来推出了新战略，主要包括三点：一是尝试利用好未来系统更好地协助各类“小学”、“中学”等教育主体提高教育质量。教育质量（这首先是帮助教育资源薄弱的民办学校和农村学校还有很多工作要做，比如山村的孩子可以接受与国家重点学校同等水平的教学课程……） ; 二是把“好未来”打造成一个可以帮助同行更轻松拓展的平台，让其他培训机构也可以使用好未来的在线双师模式参与教学。 这不仅可以方便一些力量有限的培训机构，也可以将“好未来”的力量延伸到以前不会去的地方。 前往有学校开办的城市（主要是中小城市和难以下沉的县镇）； 三是加大素质教育比重和推进。 时代在变。 尽管考试仍然是不可避免的主流，但它变得越来越受欢迎。 很多家长希望自己的孩子能够接受更多能够提高素质的课程，而不仅仅是考虑考试。 接下来要向这三个方向推进的《好未来》能走向何方，着实让人难以预料。

好未来2018年股票走势

2018年6月，好未来和新东方基本都达到了170亿美元左右的最高市值，随后开始齐头并进缓慢下滑。 截至2018年底，好未来市值在90亿美元左右波动，而新东方市值则跌破80亿美元。 从市值来看，好未来已经超越了行业巅峰新东方，但从目前两家公司的经营状况来看，两家公司之间的竞争可能还会持续相当一段时间，直至拉开差距。 目前，“好未来”张邦鑫提出的战略布局规模更大，拥抱互联网的程度也更彻底。 借助其“庞大的教研团队”，不断完善培训内容的核心优势，充分发挥其持续改进的作用。 互联网技术是一个强大的工具，好未来和张邦鑫，长江后浪，也许真的能把前浪打死在沙滩上。 即使互联网不断发展，教育培训行业碎片化的细分市场是否会一举被打破，尚不得而知。

结论：好未来和新东方不同。 新东方诞生时，国内辅导机构还处于起步阶段。 然而好未来出现的时候，已经是培训行业竞争激烈的时代。 在此期间，好未来涌现出多个成功案例。 值得关注的要点：

1、切入点要选好。 语文、数学、外语都是从小学到高考都需要学习的科目，而且都是一脉相承的。 其中语文是一个缓慢的努力，需要日积月累的积累，很难快速提高。 数学和外语是培训效果最快的两门科目，但外语已经被行业巨头新东方、专美领先。 专注于这个学科有点像鸡蛋碰石头，所以数学是一个非常理想的突破方向。 好未来靠的是先主攻数学，逐渐从小学到高中延伸，建立了市场和声誉，后来扩展到其他中小学科目。 这是许多后来者企业在成熟市场中获得优势的常用方法；

2、前期选择奥数作为主攻，无意中筛选出了一个新的市场。 早期培训主要是关于“补偿穷人”，并且积累声誉并不容易。 在辅导后，很少有“贫穷的学生”可以立即排名最好。 他们中的大多数只是“从贫穷变成好”。 相反，“训练出色”更有可能产生结果，“强大”“更强大”，最终直接进入一所优秀的学校，他的声誉自然会上升。 此外，以“数学奥林匹克运动会”的名字，不太擅长学习的人不会选择参加培训。 自然，它吸引了一群易于获得声誉的优秀学生。 可以说，这一步骤可能是TAL在早期数学培训中意外发现的优势，然后迅速扩大了它。

3.在早期阶段发现并利用在线沟通的力量，使用合并和收购相关的专业网站与在线用户交流，并发布软件宣传，以提高声誉和新的学生来源，并获得更大的利润，并获得更多的利润较少的营销投资。 ;

4.我们已经对改变行业的著名教师的共同现象做出了自己的改进。 我们依靠集体实力建立一个大型教学和研究团队，该团队由数千人组成，具有核心竞争力，并专注于开发培训内容。 使用中央厨房模型，我们将“大的后台和小型前台”系统推向了我们自己系统的极端，这不仅可以最大程度地减少公司讲师的损失的影响，而且还无意中获得了互联网发展的核心力量教育。 ;

5.以更开放的心态，探索和介绍新技术和模型，积极地促进在线教育的发展，并相信网络技术对教育的局限性只是暂时的。 随着技术手段的持续发展，最终的教育和培训将不可避免地成为在线教育的典范。 在达到这个最终目标之前，扩大了TAL在在线培训中的优势，以将通往更高级别的道路开放；

6.为了应对未知的未来发展，TAL在战略和金融投资布局中更为主动。 它希望从纯粹的教育机构发展到辅助教育平台，改善上游和下游链接，并且不介意内部赛马甚至外部赛马是创建属于TAL的教育和培训生态系统的最大力量。

成功不能复制，但是经验可以用于参考。 一些成功是时代和市场的一般趋势，一些成功是企业家商业智慧的体现。 你需要拭目以待。