新京报讯（记者 冯殿秋）“再过三年，在线教育的体验一定会大幅超越线下。”1月21日，网易高级副总裁、网易有道CEO周锋在2019年新年大会上畅谈对教育行业未来的预测，并宣称“在线教育”就是网易有道找到的梦想事业。

作为网易在教育领域的重要布局，网易有道于2018年4月完成首笔战略融资，估值11.2亿美元。网易创始人丁磊曾表示，在线教育将成为互联网下一个引人注目的增长点。周峰的讲话再次印证了网易在教育领域的野心。

如今，互联网巨头“跨界”做教育早已不是新闻，2018年各家都调整方向，加速布局。今年京东教育整合上线并定位为“集团未来粮票”，腾讯旗下企鹅辅导推出大型汉语课程，今日头条推出少儿英语品牌gogokid学英语，主打一对一在线外教……一向以“佛系”著称的网易，这次似乎迈出了一大步。

不惜代价培育K12用户

以刚需为主的K12教育，一直被称为培训行业的“战场”。数据显示，自2012年以来，中国K12在线教育行业市场规模基本保持30%以上的高增速，2017年市场规模达到298.7亿元。艾瑞咨询预测，未来两年K12在线教育市场规模仍将保持40%以上的增速。

在此背景下，近两年互联网巨头也开始加大对K12业务的投入。比如腾讯推出了在线中小学企鹅辅导和在线少儿英语产品ABCmouse；今日头条推出了在线少儿英语学习平台gogokid。相比于他们，网易2018年在K12领域的投入显得更为激进。用周峰的话来说，“All in K12”。

对于以有道词典、有道云笔记等产品闻名的网易有道来说，K12用户似乎并不是其最“瞄准”的市场，网易有道通过“有道学院”提供的自营在线课程主要集中在考研、雅思、GRE、大学英语四六级等课程上。

具体来看，转折发生在2016年，“有道学院”更名为“有道精品课”，投入5亿元扶持教育IP，拓展公务员、K12等课程外教一对一在线英语高中，一年后高中课程品类成为月流水过千万的“黑马”。随后，网易有道进一步加大K12网课投入，打造小学、初中培训服务。周峰透露，2018年，有道精品课K12付费用户增长5倍，K12业务收入增长3倍。另一方面，网易有道在2018年密集上线了有道数学、有道乐读、有道少儿词典、有道口语、有道作业宝等五款面向K12用户的AI学习工具产品，涵盖数学启蒙、阅读、口语练习等多个领域。

周峰在采访中解释称，K12是整个教育过程中最集中、最认真、最重要的学习阶段外教一对一在线英语高中，在消费升级、知识付费的背景下，很多家长已经养成了为好内容付费的习惯，因此网易有道短期内会不计成本地去培养用户。

等条件成熟可以尝试小班教学模式

尽管市场广阔，但在线K12领域的竞争也十分激烈。网校、新东方在线、猿辅导等早期玩家积累了用户口碑，网易有道的强势入局势必会与其产生一定的碰撞，能否“破局”还有待时间的检验。另一方面，在市场规模快速增长的同时，K12在线教育获客成本高、盈利模式不清晰、教学体验不完善等问题也开始显现，“学霸1对1”等机构被曝陷入财务危机，行业玩家仍在不断探索可持续发展模式。

虽然在线少儿英语赛道，一对一模式仍最受青睐，但多位业内人士表示，线下班的演变或将在线上重演，小班化或将成为未来主流。同时，在线小班化运营和教学难度相对较大，目前模式也尚未完全梳理，如何规模化、经济化发展全力布局K12：网易加速在线教育布局，还有待探索。

周峰观察，2018年，一对一、小班课、大班课等不同模式迅速分化。在行业现状下，网易有道选择了“双师直播大班课”模式。周峰称：“一对一模式增速很快，但整个领域还在遭遇严重亏损外教一对一在线英语高中英语培训，大家对一对一模式的信心明显减弱。”在他看来，“双师直播大班课”模式有很好的经济模型，会是跑得最远的模式；同时，他认为小班课模式具备成功的条件，等到条件成熟网易有道会去尝试。

此外外教一对一在线英语高中，相较于其他进军教育领域的互联网巨头，网易的另一个特点是对智能硬件的投入，比如2018年推出的有道词典笔、有道翻译机等。周峰认为，硬件是发挥软件最大性能的手段，网易有道将在2019年推出更多智能硬件。他预测：“教育智能硬件是一座尚未开发的金矿。”

记者注意到，涉足智能硬件的教育机构也不在少数。如三好网推出智能教学硬件“超好学宝”，提升线上学习体验；跳蛙英语推出智能机器人“小布”学英语，集AI外教互动课、在线阅读、原创英文歌曲等学习功能于一体。业内人士认为，智能硬件或将为教育带来更大想象空间，但相关尝试尚处于早期阶段，如何与课程等“软件”更好地结合还有待探索。

新京报记者冯殿秋、编辑潘灿、校对刘宝庆