高昂的获客成本一直是制约在线教育机构盈利的门槛。
此前,一家外教在线一对一教育机构创下了单个学生获客成本8000至1万元的记录。如今,尽管各在线教育机构“言出必行”,但在线教育行业的平均获客成本仍然超过3000元。
那么,在线教育“赛道”上,班育的获客成本是多少?
——10元!
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平均获客成本为10元,收入增长率为1880%。
伴语官方资料显示:“伴语通过产品矩阵,实现在线欧美外教一对一获客成本几乎为零学英语,实现累计用户基数超4000万,付费用户超200万。”
当然,“近乎零”的获客成本还是有成本的。 10元的获客成本是如何计算的?班育营销部负责人翟雷解释道:“班育的获客成本一直比较低,因为班育有绘本,有自己的流量池。整体平均下来,10元左右的获客成本。理论上来说,整体推广是有付费成本的,中间有自然流量,可能会有一些推荐等。此外,班宇一直坚持注重整体ROI(投资回报率)的正向发展说到营销,班域的获客成本近几年平均维持在10元左右。”
当前,在线教育行业各种品牌战、营销战、广告战接连发生。事实上,几乎看不到任何伴侣鱼。不过,没有战斗群参加各种战争,并不意味着卞域就“穷”。相反,今年8月和9月,班宇完成了两轮融资,金额分别达到1.2亿美元和数千万美元。
“不缺钱”但也不是很多“烧钱”,因为班宇不必为了吸引顾客而聘请明星代言、抢站广告、赞助综艺节目,因为有“生活来源”。 “水”……今年10月,入选德勤“2020年海淀高新技术快速成长10强”榜单,营收增速达1880%,远高于去年1340%。
事实上,在线教育行业已经熟悉班育的用户池。自三四年前进入在线少儿英语领域以来,伴语一直通过伴语绘本以及AI课程、小程序、H5分享页不断打造自己的用户池,持续创造更低的获客成本通过用户池的裂变。 。
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流量价格每年上涨30%,日自然流量超万
虽然每个在线教育公司都希望打造自己的用户池,但班育模式为何没有被别人效仿呢?这本质上与在线教育企业对“价值”的理解有关。
伴誉创始人兼CEO黄河认为,伴誉之所以能够快速成长伴鱼一对一外教价格,主要是其三方面的能力,即产品能力、系统能力和团队能力。其中,产品能力体现在两个方面:用户价值和企业价值。
“用户价值是指用户能够感受到、享受到的产品和服务。企业价值是指企业通过提供这些产品和服务而获得的利润,并能够不断迭代产品。”黄河指出,“如果产品能力只体现在用户价值上,企业很难长期发展英语,比如大规模补贴。虽然对用户来说很有价值,但可能会让企业很难长期发展。”如果企业只注重企业价值,而忽视了用户的微小价值,就会导致“割韭菜”,企业就会吃亏。也很难长期发展。因此,产品能力应该包括用户价值和企业价值。”
如今,在线教育市场的竞争硝烟弥漫,如火如荼。不过,凭借对产品能力的独特理解以及不断强化的产品能力,班舆并没有盲目抢流量。而是基于自有流量池,形成绘本、欧美外教一对一、AI课程等产品矩阵。
当然,这并不意味着班宇不进行营销和营销活动。翟雷表示,伴语在推广伴语绘本时,更倾向于有需求的用户,而不是盲目推广,更不会根据市场竞价流量的高低来调整价格。同时,班育绘本本身的增长也抵消了流量价格的上涨。例如:虽然行业内基于竞价制的流量价格每年上涨20%~30%,但自有流量也会相应增加。但得益于整体的品牌塑造、口碑传播和推荐,班育绘本的日自然流量从几百、几千增加到万、几万。因此,班宇的获客成本始终稳定在10元左右。
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延长用户价值周期伴鱼一对一外教价格,竞争源于对未来的了解
目前,班育正在紧锣密鼓地实施学科拓展战略英语培训,计划明年同步开设数学和语文学科。事实上平均获客成本为10元。你们是如何获得超过 4000 万用户的?,这种做法也是班宇产品能力的进一步体现,保证了较低的获客成本。
“班育之所以打造产品矩阵,是因为教育本身就是一个用户周期较长的业务。从启蒙阶段开始,到小学、初中、高中,甚至到大学,整个用户生命周期非常长。”黄河表示,“打造产品矩阵,除了满足长用户周期之外,还要有广度,所以通过拓展,我们可以创造最广泛、更长的LTV(用户生命周期价值)。”可以说,从CAC(获客成本)到LTV,班宇都是独一无二的。和有竞争力的产品能力。”
自2013年“中国在线教育元年”以来,在线教育领域一直有“懂教育的人不懂互联网”、“懂互联网的人不懂教育”的说法。由此,业界引发了到底是“互联网+教育”还是“教育+互联网”的争论。不过伴鱼一对一外教价格,黄河并不太关注互联网与教育孰先孰后的问题。在他眼里,互联网和教育哪个先到并不重要,因为两者之间应该是乘法关系。互联网的特点体现在产品、系统、数据、流量等方面,而教育的特点更注重服务、教研、课程等,如果两者之一有短板,那么损失就会成倍增加将会是巨大的。因此,班育一直是一家互联网教育公司。必须同时做好教育和互联网。其一是不可或缺的。
随着在线教育的推广和普及,在线教育市场的竞争也将日趋激烈。班育也将面临越来越多的竞争对手。黄河对此有自己的理解:“真正的竞争来自于你对未来的理解。如果你看到的未来和别人不一样,那么未来的路就会完全不同。所以,和班宇一起看看我们的未来。” see的不只是一对一,不只是AI课,不只是大班伴鱼一对一外教价格,不只是小班,不只是数学、英语、语文,我们看到的未来是通过不断优化我们的产品能力、系统能力。和组织能力最终使学生能够更有效地学习并建立团队工作更有效率。”