编者简介：如今短视频行业如此火爆，越来越多的品类加入短视频阵营来宣传自己或者带货口语英语直播间，从而增加获客。 在线教育行业也赶上了这波浪潮，创造了“短视频+教育”业态，赢得了巨大红利。 以此为出发点，本文作者探讨了主打短视频的抖音是否适合教育品类大规模获客？ 而如何操作和转换教育抖音视频，让我们来看看。

增长与获客是每个在线教育从业者都无法回避的话题。 在网络时代，搜索引擎是我们找到的答案之一。 SEO和SEM可以帮助教育企业快速获取用户； 随着移动时代和微信的兴起，社交场景的裂变也让不少企业获得了巨大的红利，比如薄荷阅读、各种学习打卡等。

由于微信禁止此类营销学英语，其一举一动都让从业者们痛心疾首。 直到最近Wetool被封禁，这种焦虑达到了顶峰。

那么面对这些平台渠道的不断变化以及获客成本的不断上升，下一个突破口会在哪里呢？

对于这个问题，很多人给出了“短视频+教育”的答案。

确实，突如其来的疫情让全国家长和孩子接触到了线上直播。 以前它们主要用于娱乐，但现在它们正在发挥教育作用。

与此同时，各大视频平台也抓住了这个机会，大力扶持教育品类。

快手支持教育账号流量达66.6亿； B站推出一级“知识专区”，亿级流量扶持知识创造者； 抖音、西瓜视频流量扶持计划打造5位百万粉丝名师、5.55亿粉丝名师。

在微信的封禁和视频平台的支持之间，在线教育公司的选择似乎显而易见。

那么主打短视频的抖音是否适合教育品类大规模获客呢？

本文将对抖音平台进行分析英语，探讨可能的增长方式。 文章主要内容包括：

抖音适合教育类获客吗？ 获取客户的最佳方式是什么？ 您在客户获取、内容制作和转化方面有哪些做法？ 1、抖音适合教育类获客吗？

如何判断一个平台是否适合批量获客？ 这就需要从以下几个维度进行分析比较：

接下来我们从以上几个维度来分析为什么抖音是一个值得教育类获客的渠道。

1.1 平台用户数及目标教育用户数

2020年1月公布的数据显示，抖音日活跃用户已突破4亿。 令人惊叹的是口语英语直播间，这款诞生于2016年9月的产品，在短短四年内就获得了如此多的用户。

其增长率如下：

那么在这么多的用户中，有多少用户有教育需求呢？ 这里我们从年龄属性和用户行为数据两个方面来分析。

1.1.1 从年龄属性来看

K12家长比例最高为37%，但总体来看，各教育品类的需求群体相对均衡，每个品类都有较大的目标群体活跃在平台上。

1.1.2 查看用户行为数据

在1月份发布的《2019抖音数据报告》中，每个知识视频平均达到近10万人次。 在不久前发布的《抖音直播数据图》中，与2019年12月相比，2020年2月抖音教育直播主播数量增长110%，教育直播观看人数增长550%。 直播数量增长200%。 这说明教育类目在抖音上比较受欢迎，并且呈上升趋势。

1.2 平台限制、竞争及发展趋势

除了对部分平台进行IP地址签名外，抖音对机构和账户注册申请没有任何限制。 同时，对一些推广和变现行为没有严格限制，但对频繁私信和添加微信的引导仍有一定限制。

如果用户有许多此类行为，他或她的功能或帐户可能会被禁用。 详情请查看相关抖音用户协议。

从教育品类的竞争来看，不少个人或机构已经在抖音上开设账户、进行直播。 截至1月，抖音上有1489W个知识视频，但大部分是2019年以后制作的内容。

目前我们还处于早期探索期，尚未形成成熟的实现稳定获客和转化的方式。 与微信生态和搜索引擎相比，竞争尚未达到白热化程度。

最后我们谈到了未来的发展潜力。 从互联网的发展历程来看，2G时代，我们主要通过文字传输来交换信息； 随着3G的到来，图文、音频已成为主流的沟通方式； 4G的成熟，使得视频这种直观的形式被人们所熟知和喜爱，但也受到网络速度等方面的限制； 随着5G的发展，视频直播将进入新的领域学英语，直至出现新的业态。

因此，抖音目前采用的视频和直播形式是有红利的。

1.3 用户质量与业务闭环

平台上的用户质量决定了用户对平台的忠诚度，也决定了平台上的企业和机构触达用户的可能性。

说到抖音的用户质量，相信用过的人一定都有过这样的感受——时间都去哪儿了？ 似乎两个小时后就消失了，什么也没做。

抖音人均每日使用频率位居十大常用应用之列，仅次于微信和QQ。 其中，每天使用10-29次的用户占比21.7%； 平均每天使用时间超过30分钟的用户占比38%，仅次于百度和QQ。

可以看出，抖音的用户质量还是比较高的。

此外，平台能否实现从流量到变现的业务闭环，决定了最终的营收。

如果用户不能直接在平台购买或者不能顺利跳转到相关平台购买，都会对最终的转化产生很大的影响。

目前抖音支持直接在视频中插入购物车。 不仅可以使用抖音自有店铺、店铺，还可以链接淘宝、京东等第三方商城。

这样，用户在观看视频时，就可以直接进行视频中的购买流程和操作，如下图所示：

虽然流程比较顺利，并且支持多渠道，但从目前教育范畴的课程转换来看，仍然不太理想。 具体转换将在第三部分进行分析。

总体而言，抖音是教育品类潜在的获客和增长渠道。 那么具体可以通过哪些方式获客呢？

2、抖音获客最好的方式是什么？

目前大家常见的进入抖音的方式可以分为以下五种：

其中，方法1和2一般侧重于产品推广和转化； 3、4、5重点关注自建粉丝流量池的中长期运营。

在公司或项目的实际运作中，需要根据本期目标灵活采用上述一种或多种方法。

例如：该公司从未有过短视频品类的经验。 它可以先与第三方交付团队合作尝试交付，然后根据结果决定如何继续投入或暂停。

再比如：在自建运营团队的视频分发过程中，也可以结合DOU+来快速提升新视频的播放量，因为抖音的天然推荐机制是8级推荐，只有完成率、点赞率和其他指标达到一定要求，就会推到更多的流量。 但这个周期会很长，可以结合DOU+来适当加快这个过程。

抖音上有付费安置的官方课程可以学习。 如果你打算组建自己的抖音运营团队，市场上有很多关于养号、走红的具体操作和方法的分析文章。 有需要的也可以加我微信。 提供相关学习资料。

3、获客、内容生产和转化有哪些实践？

以上分析分析了抖音是否值得进入以及如何进入。

接下来我们将结合启蒙教育、K12和成人应试教育的案例来分析在获客、内容生产和转化方式上的常见做法。

3.1 获客引流

从教育类企业的角度来看，目前吸引客户、获客的方式主要有四种：

3.1.1 分部账户定位

抖音是一个以算法为核心的视频推荐平台，算法的准确性取决于用户和内容的标签。 因此口语英语直播间，需要对账号进行更清晰的定位和细分，以利于精准推荐。

教育类账号定位可以细分多个维度，比如打造一系列名师或者形象IP； 按内容主题可分为学科教育、家庭教育等； 线下机构也可以按照地区等来划分。

例如：K12教育品牌——在抖音拥有近百个账号，全网粉丝超400万。

其主要账户情况如下：

截至2020年6月的数据

从账号的定位来看，根据账号内容分为英语口语、识字课程等。

此外，还有IP创作。 除了老师IP之外，还尝试打造形象IP，比如文曲星、诸葛亮等，能够更好地被大家所熟知和接受。

同时，在清北天团账号里，邀请了一群清华大学、北大的学长来分享，很伤风化，也比较现实。

启蒙教育——启蒙婷婷目前在抖音拥有超过200万粉丝，超过伴语、力布、斑马等品牌。

其主要账户及分布：

从图中可以看出，账号的分布和定位比较丰富：涉及启蒙英语、亲子教育、老师或创始人的个人IP地址等。在英语教育方面，还细分为儿歌和情景交际英语。

同时，萌妈来来和琪萌婷婷妈妈的定位相似，所以今后琪萌婷婷妈妈账号的运营会逐渐减少，也是为了避免相同定位的账号之间产生冲突。 。

成人应试教育——文都考研，专注于线下考研市场的机构，目前抖音粉丝超过400万。

其几个主要账户的状况如下：

与、七风听听等在线组织不同，他们不同账户之间的内容没有明显差异。

然而，地理细分用于账户定位。 一种猜测是，线下机构考研的可能性更大。 区分地区的账号有利于基于地区的内容推荐。

3.1.2 多账户操作

从上述案例来看，他们除了对每个账户进行相对细分的定位外，还采取了多账户运营策略。

因为经过定位和细分后，单个账号能够承载的内容有一定的限制，需要形成账号的矩阵。 同时，抖音采用推荐机制，这使得内容的曝光有些随机性。 多个帐户可以增加内容曝光的概率。

建立多个账户后，需要关联账户，实现用户的互引导和备份。 帐户可以转发内容或就视频内容相互建立关联。

如下所示：

3.1.3 @抖音助手加速曝光

对于视频流量曝光，抖音采用8级推荐机制。 新视频会推送到200-500小流量曝光，接下来的几级推荐会根据完成率、点赞数、评论数、分享数进行推荐。

分别是：3000、1.2W-1.5W、10W-12W（会涉及人工审核）、40-60W、200-300W、700-1100W、3000W+。

这个过程需要一段时间，通过@抖音助手，平台内容团队会进行筛选和审核，将较好的内容直接标记为热门内容。 当然，前提是内容质量、选题等都比较好。 。

3.1.4 参与平台活动口语英语直播间，获得曝光

抖音定期推出一些与教育相关的运营活动，为视频添加相关标签可以获得更多的流量曝光。

例如，在的视频内容中，就会标注“学潮计划”、“斗学新知识”等活动标签。 还经常添加一些热门标签，比如高考、周杰伦莫吉托等。

3.2 内容制作

有效的流量运营方式的前提是生产出适合平台和用户喜爱的内容。 下面将分析三种常用的内容形式：图文配音或动画、真人拍摄和视频剪辑。

3.2.1 图片、文字、配音或动画

这种形式以卡通人物或图片结合音频的方式呈现，比较容易制作视频。

但想要受到用户喜爱、走红，就比较困难了。 需要有更好的选题和观点，或者以有趣、直观的形式输出更令人印象深刻的知识点。

因此，从该类型播放量和互动度较高的视频来看，要么故事性强，要么观点简洁，能够引起共鸣。

例如：启蒙聆听讲述带孩子爬山的故事、学习和思考水的沸点等。

3.2.2 实景拍摄

真人造型的拍摄和后期制作有一定的难度，但优点是比较平易近人。 而且真人的特征很容易被记住，从而形成识别感。

现实生活形象的塑造有两种形式：根据现实生活中的人物进行创作或塑造虚拟的人物和特征。

例如：《悟道聆听》中的孟马和孙杰老师，都是以现实生活中的身份来塑造的。 马萌通过定位自己作为家长和创始人的角色，可以获得更好的信任感； 孙杰老师的定位比较专业。 ，给人一种权威感。

网校打造了文曲星系列。 通过塑造文曲星和孟破九这对学术大师和贫困学生的故事，将一些知识点设置成有趣的场景和故事。

不仅能受到学生的喜欢在线教育全球营销增长：视频类别——抖音，家长也更愿意接受。 当然，这种方式需要在剧情设计、拍摄和剪辑上付出很大的努力。

3.2.3 视频编辑

这种方法是根据具体情况对原始视频内容进行编辑和再加工，通常包括影视动画剪辑和课堂精彩片段。 在内容制作方面，不仅制作成本更低，观看体验也比图文动画更流畅。

比如，在学而口语英语角，很多著名的影视场景都被剪辑成了英语配音。

文都考研对课程的精彩片段进行了剪辑和加工，不仅让观众有更真实的体验，也让他们在后续的转换中更具优势。 因为它可以让用户了解上课时的真实情况，尽管视频经过了一定程度的处理。

3.2.4 变换方法

最后，关于转化，在第一部分的业务闭环中提到：抖音目前的支付流程比较顺畅，但当然购买的转化却不尽如人意。

因为不像一些产品可以直接展示产品的效果，而是在短视频中对比使用前后的效果，促进用户快速转化，所以各家公司在转化方面还处于不断探索的状态。

目前主要有4种方式：

3.2.4.1 销售低价课程

低价课程是最常用的方式，通过在视频中插入低价课程的链接直接购买。 由于价格低廉，有时甚至免费，如果流程顺利，用户会很容易注册。

但想要提高转化率，还是需要巧妙地将视频内容与低价出售的课程结合起来。

3.2.4.2 出售实物

与虚拟低价课程或VIP会员相比，以视频形式呈现实体内容会更真实，更容易促进用户转化。

因此，也是教育机构常用的方法，但这需要考虑产品选择、库存等问题。

3.2.4.3 直播间引流

正如一开始提到的，短视频很难展现出教学产品的效果。 因此，有机构采用短视频+直播的形式，引导用户到直播间进行转化。

通过在视频中曝光一批产品或热门产品，然后引导用户到直播间观看。

但由于短视频播放时间与直播时间存在一定的时间差，因此会对直播间的上座率产生一定的影响。

3.2.4.4 线下门店指南

此方法主要针对拥有线下门店的机构。 在视频中插入附近门店地址，可以引导用户到线下门店咨询，实现线上线下导流。

4. 总结

综上所述，对于教育品类来说，抖音仍然是一个值得投资的渠道，很多组织或个人在短短1-2年内就积累了超过100万的粉丝。

虽然目前还没有非常有效的方法进行转换。 但目前还处于红利期，能够尽快捕获一批用户，探索转化。 同时，尽早入驻也有利于品牌曝光和建立用户亲密度。

另外，由于抖音目前的流量比较公开，并不是所有的视频都能被用户看到。 因此，如果可能的话，请尝试考虑为每个视频设置一定的转化或建立用户粘性的方法，以便您以后可以联系到他们。

以上是对抖音在线教育客户增长情况的分析。 下一篇文章将分析快手在线教育客户的增长情况。